原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
导游实务模拟试题及答案
一、单项选择题
1.导游人员按计划到机场迎接一个无全陪的境外旅游团，抵达饭店登记住宿时才发现，此团并非自己应接的。此时，导游人员应该（）。
A.报告旅行社查明原因
B.先安排该团住宿
C.向客人说明情况赔礼道歉
D.联系应接的导游
答案：A
2.散客旅游产品的形式主要包括（）。
A.单项委托服务、旅游咨询服务、选择性旅游服务
B.单项委托服务、旅游咨询服务、团体包价旅游
C.旅游咨询服务、选择性旅游服务、小包价旅游
D.单项委托服务、选择性旅游服务、小包价旅游
答案：A
3.一位游客在旅游车内抽烟，使得车内空气混浊，导游人员面对着他摇
文档评论（0）