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旅游网站会员管理协议

合同编号：【__________】

甲方（旅游网站名称）：【__________】

乙方（会员）：【__________】

第一章总则

1.1定义与解释

1.1.1本协议以下简称“协议”，是指甲方作为旅游网站（以下简称“网站”）与乙方作为会员（以下简称“会员”）之间就乙方在网站上成为会员、享受会员服务及相关事宜所订立的协议。

1.1.2本协议中使用的相关术语，如未在本协议中定义，其含义应参照相关法律法规和行业惯例。

1.2协议的适用范围

1.2.1本协议适用于乙方在网站上注册成为会员、使用会员服务以及与甲方之间所有相关行为。

1.2.2本协议的条款构成甲方提供服务的前提条件，乙方同意成为会员即表示同意接受本协议的所有条款。

1.3协议的修改与更新

1.3.1甲方有权在必要时对本协议进行修改或更新，修改或更新后的协议将在网站上公布。

1.3.2乙方在协议修改或更新后继续使用会员服务，即视为乙方已接受修改或更新后的协议内容。

1.4协议的终止

1.4.1甲方有权在乙方违反本协议规定或存在违法行为时终止本协议。

1.4.2乙方有权在任何时候自行终止本协议，但需提前通知甲方。

第二章会员注册与账号管理

2.1注册条件

2.1.1乙方应具备完全民事行为能力，并按照网站要求提供真实、准确、完整的注册信息。

2.1.2乙方同意遵守国家相关法律法规，不得使用虚假信息注册账号。

2.2账号信息

2.2.1乙方注册成功后，将获得一个唯一的账号和密码。

2.2.2乙方应妥善保管账号和密码，对因账号密码泄露导致的任何损失，甲方不承担责任。

2.3账号安全

2.3.1乙方应定期修改密码，保证账号安全。

2.3.2甲方对乙方账号的登录行为不承担责任，如发觉异常情况，甲方有权采取措施保障账号安全。

第三章会员服务

3.1服务内容

3.1.1甲方提供会员专享优惠、积分兑换、定制行程等会员服务。

3.1.2甲方有权根据市场需求和自身运营需要调整服务内容。

3.2服务期限

3.2.1会员服务期限自乙方注册成功之日起生效，除非协议另有约定。

3.3服务费用

3.3.1甲方提供的会员服务可能涉及费用，具体收费标准以网站公告为准。

3.3.2乙方在享受会员服务期间，如发生欠费情况，甲方有权暂停或终止乙方会员资格。

第四章会员责任

4.1合法使用

4.1.1乙方应合法使用会员服务，不得利用会员服务进行违法活动。

4.1.2乙方不得利用会员服务侵犯他人合法权益。

4.2信息真实

4.2.1乙方应保证在注册和享受会员服务过程中提供的信息真实、准确、完整。

4.2.2乙方不得利用虚假信息进行诈骗或其他违法行为。

4.3会员行为规范

4.3.1乙方在使用会员服务过程中应遵守网站相关规则，不得损害他人权益。

4.3.2乙方不得进行恶意操作，扰乱网站正常运营秩序。

第五章信息保护

5.1保密条款

5.1.1甲方承诺对乙方在注册和享受会员服务过程中提供的信息予以保密。

5.1.2未经乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露乙方信息。

5.2信息安全

5.2.1甲方采取必要措施保证乙方信息的安全，防止信息泄露、损毁或丢失。

5.2.2乙方应遵守网络安全法律法规，不得利用会员服务从事违法行为。

第六章会员权益与义务

6.1会员权益

6.1.1乙方作为会员，享有以下权益：

6.1.1.1享受网站提供的会员专属优惠和服务；

6.1.1.2参与网站举办的各类会员活动；

6.1.1.3使用网站提供的积分兑换服务；

6.1.1.4在会员专区内获取最新旅游资讯和推荐。

6.2会员义务

6.2.1乙方作为会员，应履行以下义务：

6.2.1.1遵守国家法律法规，不得利用会员身份从事违法活动；

6.2.1.2不得恶意注册多个会员账号，扰乱网站秩序；

6.2.1.3不得侵犯他人知识产权，不得、发布违法违规内容；

6.2.1.4及时更新个人信息，保证信息的准确性。

第七章会员积分管理

7.1积分获取

7.1.1乙方在网站消费或参与活动可获得积分；

7.1.2积分的获取和使用规则由甲方制定并公布。

7.2积分使用

7.2.1乙方可用积分兑换网站提供的商品或服务；

7.2.2积分的兑换规则和限制条件由甲方制定并公布。

7.3积分有效期

7.3.1积分自获取之日起在一定期限内有效；

7.3.2积分有效期由甲方制定并公布。

第八章会员投诉与建议

8.1投诉渠道

8.1.1乙方如对会员服务有投诉，可通过网站提供的投诉渠道进行反馈；

8.1.2甲方收到投诉后，将在规定时间内进行调查和处理。

8.2建议反馈

8.2.1乙方可向甲方提出关于网站和会员服务的