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2025年信访知识考试试题及答案

一、单项选择题

1.信访人采用走访形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到（）设立或者指定的接待场所提出。

A.上级机关

B.当地人民政府

C.有权处理的本级或者上一级机关

D.信访局

答案：C

2.对信访事项有权处理的机关、单位在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法依规给予（）。

A.批评教育

B.党纪政务处分

C.警告

D.罚款

答案：B

3.信访工作应当在各级党委和政府的领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.属地管理

B.属人管理

C.部门管理

D.行业管理

答案：A

4.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项，由所涉及的机关、单位协商受理；受理有争议的，由（）决定受理机关。

A.其共同的上一级机关、单位

B.信访局

C.同级人民政府

D.上级党委

答案：A

5.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位（）。

A.继续受理

B.不再受理

C.视情况受理

D.转上级部门受理

答案：B

6.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予（）；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.刑事处罚

B.治安管理处罚

C.批评教育

D.拘留

答案：B

7.各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统，使（）、办理情况等在系统上流转，方便信访人查询、评价信访事项办理情况。

A.信访人的基本信息

B.信访诉求

C.信访流程

D.信访结果

答案：B

8.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响的产生、扩大。对于需要向上级机关、单位报告的，应当（）。

A.事后报告

B.及时报告

C.定期报告

D.视情况报告

答案：B

9.国家信访工作机构负责（）全国信访信息系统，推进建设覆盖全国的信访信息网络。

A.指导

B.建设

C.管理

D.建设和管理

答案：D

10.机关、单位应当按照（）、程序、时限，将信访事项处理结果及时反馈信访人。

A.规定

B.要求

C.标准

D.流程

答案：A

二、多项选择题

1.信访工作应当遵循以下哪些原则（）

A.坚持党的全面领导

B.坚持以人民为中心

C.坚持落实信访工作责任

D.坚持依法按政策解决问题

答案：ABCD

2.信访人在信访过程中应当遵守法律法规，不得有以下哪些行为（）

A.在机关、单位办公场所周围、公共场所非法聚集

B.堵塞、阻断交通

C.携带危险物品、管制器具

D.侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员

答案：ABCD

3.信访人可以通过以下哪些形式提出信访事项（）

A.书信

B.电子邮件

C.电话

D.走访

答案：ABCD

4.对信访事项有权处理的机关、单位，根据信访事项的性质和具体情况，可以采取以下哪些方式进行办理（）

A.听取信访人陈述事实和理由

B.要求信访人提供有关证明材料

C.向其他组织和人员调查情况

D.举行听证

答案：ABCD

5.信访事项办理终结的情形包括（）

A.信访事项已经解决

B.信访人接受处理意见并同意终结

C.信访人在规定期限内未反馈意见，且未提出复查、复核申请

D.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求

答案：ABC

6.各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强信访工作队伍，关心关爱信访干部，为信访工作提供必要的（）保障。

A.人力

B.物力

C.财力

D.信息

答案：ABC

7.信访工作联席会议可以根据工作需要，召集有关（）等共同处理信访突出问题。

A.机关、单位

B.社会组织

C.专业人士

D.群众代表

答案：ABCD

8.机关、单位及其工作人员有下列哪些情形，由其上级机关、单位或者监察机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法依规给予党纪政务处分（）

A.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报

B.对信访人打击报复

C.不按照规定登记、转送、交办信访事项

D.违反规定将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位

答案：ABCD

9.信访人对（）的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服其职务行为，可以向有关机关、单位提出信访事项。

A.行政机关

B.司法机关

C.国有企业

D.