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职工线上考试题目及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.在项目管理中,哪个阶段主要关注项目的最终交付和客户满意度?
A.规划阶段
B.执行阶段
C.监控阶段
D.收尾阶段
答案:D
2.以下哪个不是项目管理中的五大过程组?
A.启动过程组
B.规划过程组
C.执行过程组
D.运营过程组
答案:D
3.在质量管理中,六西格玛的主要目标是什么?
A.减少缺陷率到百万分之3.4
B.提高生产效率
C.减少项目时间
D.增加客户满意度
答案:A
4.在团队管理中,哪个理论强调通过满足员工的需求来提高生产力和满意度?
A.霍桑实验理论
B.马斯洛需求层
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