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企业办公自动化系统操作手册

前言

为提升企业内部办公效率,规范业务流程,特制定本操作手册。手册旨在帮助员工快速掌握办公自动化系统(以下简称“OA系统”)的核心功能,覆盖日常办公高频场景,保证系统操作准确、高效。本手册适用于企业全体员工,建议结合实际工作需求查阅对应模块内容。

一、系统功能模块概览

OA系统整合了流程审批、文档管理、日程会议、任务协作等核心功能,支持跨部门协同办公,主要模块包括:

流程审批中心:处理请假、报销、采购等业务申请;

文档管理中心:实现企业文件集中存储、共享与版本控制;

日程会议中心:安排个人日程、预订会议室、管理会议事务;

任务协作平台:分配任务、跟踪进度、协同完成团队目标。

二、流程审批中心:高效处理业务申请

典型应用场景

当员工需要办理请假、费用报销、办公用品申领、采购申请等业务时,可通过流程审批中心在线提交申请,系统自动流转至对应审批人,实现申请进度实时跟踪,避免线下纸质材料流转的延误与丢失。

操作步骤详解

1.登录系统并进入审批中心

打开企业OA系统登录页面(通过企业内部系统入口访问),输入工号与密码登录;

在首页导航栏“流程审批”,进入审批中心界面。

2.发起新流程申请

在审批中心页面,“发起新流程”,弹出流程类型选择窗口;

根据业务需求选择对应流程模板(如“请假申请”“费用报销”等),“确定”。

3.填写申请表单

系统自动跳转至申请表单页面,根据字段提示准确填写信息:

请假申请:需填写请假类型(事假/病假/年假等)、请假起止时间、请假事由、工作交接人等;

费用报销:需填写报销类型(差旅费/办公费/招待费等)、报销金额、费用发生日期、关联项目(如涉及)、费用明细(附票据清单);

附件:如报销需粘贴发票扫描件、请假需附医院证明(病假),“附件”选择本地文件,确认成功。

4.提交审批

检查表单信息无误后,“提交”按钮;

系统自动根据预设审批链流转(如请假申请:直属上级→部门经理→人力资源部;费用报销:直属上级→财务部→总经理),审批人将收到待办提醒。

5.跟踪审批进度

在审批中心“我的申请”页面,可查看所有申请的实时状态(如“审批中”“已通过”“已驳回”“已终止”);

具体申请单,查看审批意见(如驳回原因需修改后重新提交)。

相关模板示例

表2-1员工请假申请单模板

字段名称

填写说明

示例值

申请人

自动填充当前登录员工信息

(研发部)

请假类型

单选:事假/病假/年假/婚假等

年假

请假起止时间

精确到小时,需包含起止日期和时间

2024-05-0109:00至2024-05-0318:00

请假天数

系统根据起止时间自动计算

2.5天

请假事由

详细说明请假原因

处理个人事务

工作交接人

需填写同事工号或姓名,保证工作衔接

(研发部)

附件

病假需附医院证明,其他类型无需

-

操作要点提示

提交前务必核对表单信息,避免因信息错误导致审批驳回;

附件大小需控制在10MB以内,格式支持PDF/JPG/Word(.docx/.doc);

审批过程中如需撤回申请,需在“审批中”状态下“撤回”,仅限第一审批人未操作时撤回;

特殊流程(如金额超万元的报销)需提前与部门经理沟通,保证审批链符合规定。

三、文档管理中心:安全共享与规范存储

典型应用场景

企业各部门日常产生的制度文件、项目资料、培训材料等,需通过文档管理中心进行统一存储、权限管理与版本控制,保证文件安全可追溯,同时支持团队成员在线查阅与协作编辑,避免文件分散或版本混乱。

操作步骤详解

1.登录系统并进入文档中心

OA系统登录后,在首页导航栏“文档管理”,进入文档中心界面;

默认展示“我的文档”,可切换“部门文档”“企业共享库”查看不同范围文件。

2.与分类存储文件

“文件”,选择“本地”或“批量”,添加需存储的文档;

成功后,系统自动文件名,可手动修改文件名(建议按“日期-部门-文件名”格式命名,如市场部-月度总结报告.docx”);

选择文件分类(如“制度文件”“项目资料”“培训资料”),“确定”完成存储。

3.设置文件权限

鼠标悬停目标文件,“权限设置”;

根据需求设置访问权限:

“可查看”:仅允许查阅,不可或编辑;

“可”:允许查阅与,不可编辑;

“可编辑”:允许查阅、与在线编辑;

添加指定用户或部门,“保存”生效(如“项目资料”可设置为“项目组全员可编辑,其他部门可查看”)。

4.版本管理与历史记录

文件编辑后,系统自动保存新版本,原版本标记为“历史版本”;

文件名进入详情页,在“版本历史”中可查看各版本修改时间、修改人,支持“历史版本”或“恢复至历史版本”;

如需覆盖旧版本,可在编辑后“保存并覆盖”,谨慎操作避免数据丢失。

5.在线协作与查阅

权限为“可编辑”的文件,支持多人在线实

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