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奇幻宫殿参观细则

一、前言

奇幻宫殿是一座融合了传统文化与现代科技的大型主题体验场所，旨在为游客提供一场沉浸式、奇幻的参观体验。为确保游客能够获得最佳参观效果并确保安全，特制定本细则。本细则涵盖了参观须知、注意事项、互动流程及应急处理等内容，请游客仔细阅读并遵守。

二、参观须知

（一）开放时间与票务

1.奇幻宫殿每日开放时间为09:00至21:00，最后入园时间为20:00。

2.游客需提前通过官方网站或合作平台购买门票，支持电子票与实体票两种形式。单日票价格为80元至150元不等，不同主题区域可能存在额外消费。

3.儿童及65岁以上老年人可享受半价优惠，需出示有效证件。

（二）参观流程

1.入园流程：

(1)持票游客通过闸机扫码入园，需配合体温检测及安全声明确认。

(2)入园后领取“奇幻地图”，标注主要体验区及互动点。

(3)建议预留3-4小时参观时间，热门区域（如幻影迷宫、星光剧场）需预留排队时间。

2.核心区域介绍：

(1)幻影迷宫：通过AR技术呈现动态光影效果，需跟随语音导览完成解谜任务。

(2)星光剧场：每30分钟一场沉浸式光影表演，建议提前15分钟取票。

(3)未来科技区：可体验VR太空漫游、全息投影互动等科技项目。

三、注意事项

（一）行为规范

1.游客需保持安静，禁止大声喧哗或追逐打闹。

2.禁止携带外部食品及饮料进入主题区，园区内设有自动售卖机及休息区。

3.互动体验设备需轻拿轻放，如有损坏需立即报备工作人员。

（二）安全须知

1.高度限制项目（如空中走廊）需符合身高要求，儿童需由成人陪同。

2.恶劣天气（如暴雨）可能导致部分室外项目暂停，请关注园区公告。

3.如遇紧急情况（如迷路、设备故障），可联系身着红色马甲的工作人员寻求帮助。

四、互动流程

（一）AR体验指南

1.在幻影迷宫区域，游客需通过手机扫描指定标识触发AR互动。

2.任务完成可获得虚拟徽章，累计10枚可兑换纪念品一份。

（二）光影剧场参与方式

1.星光剧场演出前需在指定座位就座，演出期间禁止使用闪光灯。

2.演出结束后可参与拍照打卡环节，工作人员会提供专业摆拍建议。

五、应急处理

（一）物品遗失

1.遗失证件需向入口处保安说明情况，配合记录信息并报警。

2.衣物或小型物品可前往服务台登记，24小时内凭记录查找。

（二）突发疾病

1.园区设有医务室，配备基础急救设备及常用药品。

2.工作人员会协助患者并联系外部医疗机构（如附近医院约5公里）。

六、结语

奇幻宫殿致力于打造安全、友好的参观环境，感谢游客的理解与配合。如有任何建议或疑问，可通过园区官网联系方式反馈，我们将持续优化参观体验。

一、前言

奇幻宫殿是一座融合了传统文化元素与现代科技手段，致力于为游客打造沉浸式、互动性奇幻体验的主题场所。为保障每一位游客能够获得安全、顺畅且富有乐趣的参观过程，并充分领略奇幻宫殿的独特魅力，我们特制定本详细参观细则。本细则涵盖了购票与入园、参观流程与区域介绍、行为规范与安全须知、互动项目参与方式以及应急处理措施等核心内容，请游客在参观前仔细阅读并予以遵守。这不仅有助于提升您的游览体验，也是共同维护良好参观秩序的重要保障。

二、参观须知

（一）开放时间与票务信息

1.开放时间：奇幻宫殿实行定时开放，每日的具体开放时间为09:00至21:00，其中最后入园时间为20:00。每周一为园区固定维护日，不对外开放，请游客提前关注并规划行程。

2.票务购买：

购票渠道：游客可通过奇幻宫殿官方网站、官方指定的移动应用程序（APP）、合作在线旅游平台（OTA）以及园区内的售票窗口进行购票。建议优先选择线上渠道，以避免现场排队。

票种类型：

标准单日票：价格为80元至150元人民币不等，根据当日主题或特殊活动可能有价格浮动，为游客提供全天基础参观权限。

VIP通行证：价格在标准票基础上增加，通常包含标准票所有权益，并额外享受快速通道、优先体验热门项目、专属休息区使用权以及限量纪念品购买折扣等特权。

套票产品：针对特定人群（如家庭、学生团体）或结合特定活动推出的优惠组合票，具体内容和价格请以官方发布为准。

3.预订与支付：在线购票时，请准确填写入园日期、成人及儿童/老人数量，并选择支付方式完成购票。电子票将发送至购票者预留的电子邮箱或手机账户，入园时需出示电子票二维码或打印的纸质票。不支持现场现金购票，但园区内设有自助购票机供紧急情况使用。

4.票务政策：

退改政策：为保障运营秩序，已售出的门票原则上不予退换。如因不可抗力（如自然灾害、园区紧急关闭）导致无法参观，可联系客服办理全额退款或改期。特殊情况需联系官方客服咨询具体流程。

年龄与身高：部分项目对参与者的年龄和身高有特定要求，