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工商银行福州市2025秋招群面案例总结模板

一、问题分析题（共2题，每题15分，合计30分）

题目1：

工商银行福州市分行计划在2025年推出“乡村振兴金融服务计划”，旨在通过金融支持福州周边的农业合作社、小微企业及农户。假设你作为项目小组的一员，需设计一份初步方案，需涵盖以下方面：

1.目标群体画像：分析福州周边典型农业经营主体的金融需求（如贷款、保险、理财等）。

2.金融产品建议：结合福州特色农业（如茶产业、水产养殖），设计1-2款创新金融产品。

3.风险控制措施：针对农业经营中的自然风险、市场风险，提出风控方案。

4.推广策略：设计线上线下结合的推广方案，提升项目知晓率。

题目2：

福州市政府计划推动“数字人民币在文旅行业的应用试点”，工商银行作为主要合作银行，需制定落地方案。请从以下角度撰写方案大纲：

1.应用场景设计：列举福州重点文旅场景（如三坊七巷、鼓山景区）的数字人民币使用场景。

2.合作模式：如何与文旅企业、政府部门协同推进项目？

3.用户激励：设计营销活动，吸引居民和游客使用数字人民币。

4.监管与合规：确保试点符合央行数字人民币管理要求。

二、方案策划题（共1题，25分）

题目3：

工商银行福州市分行计划举办“金融知识普及月”活动，面向福州本地居民，特别是中小企业主和年轻人。请设计一份活动方案，需包含：

1.活动主题与目标：明确活动核心信息（如防范金融诈骗、理财规划等）。

2.形式设计：线上线下结合的活动形式（如讲座、短视频宣传、互动问答等）。

3.资源协调：如何联合福州市教育局、社区等资源？

4.效果评估：设计活动成效的衡量指标（如参与人数、知识普及率等）。

三、角色扮演题（共1题，20分）

题目4：

假设你作为工商银行福州市某支行的客户经理，一位福州本地茶企老板前来咨询“茶叶供应链金融贷款”。请结合以下信息，完成角色扮演：

1.客户需求：茶企需资金扩大种植规模，但传统贷款流程繁琐。

2.银行政策：工商银行福州分行支持“乡村振兴贷”，但要求提供抵押物或担保。

3.沟通要点：如何平衡客户需求与银行风控要求？需提出解决方案（如引入第三方担保、分期放款等）。

4.后续跟进：如何建立长期客户关系？

四、开放讨论题（共1题，25分）

题目5：

近年来，福州本地P2P平台爆发多起兑付风险事件，对居民理财信心造成冲击。工商银行福州市分行计划推出“稳健理财推荐计划”，帮助客户规避风险。请从小组讨论角度，完成以下任务：

1.问题根源分析：总结福州P2P风险事件的主要成因（如监管缺位、平台违规等）。

2.银行应对策略：工商银行应如何通过产品、服务帮助客户识别风险？

3.行业建议：如何推动福州金融市场的良性发展？

4.小组总结：推选一名代表发言，总结讨论结论（限时2分钟陈述）。

答案与解析

答案1（问题分析题1，15分）

1.目标群体画像

福州周边农业主体可分为三类：

-茶产业户：需资金购买茶叶种植设备、扩大茶园规模；需茶叶保险（如霜冻险）；需理财服务（如茶叶期货套期保值）。

-水产养殖户：需小额信用贷款（如网箱改造）；需水产养殖险（如台风损失险）；需短期理财（如渔汛期资金周转）。

-小微企业主：需供应链融资（如收购原材料）；需税务贷款（如农产品增值税退税）；需跨境金融（如出口茶叶收款）。

2.金融产品建议

-“茶旅贷”：针对茶企，提供基于茶叶仓单的质押贷款，利率优惠，额度动态调整。

-“渔安宝”保险：联合保险公司推出水产养殖险，保费分期支付，覆盖台风、疫病等风险。

3.风险控制措施

-自然风险：要求投保农业保险，银行提供保费补贴。

-市场风险：建立茶叶、水产市场价格监测机制，动态调整贷款额度。

4.推广策略

-线上：抖音短视频推广福州特色农业，嵌入产品介绍；微信公众号发布案例故事。

-线下：联合农委举办“金融助农”座谈会，设立乡村振兴金融服务点。

答案2（问题分析题2，15分）

1.应用场景设计

-三坊七巷：游客消费场景（如茶艺体验、文创产品购买），支持数字人民币扫码支付。

-鼓山景区：缆车票、索道费等场景，推广数字人民币乘车码。

2.合作模式

-与文旅局共建试点示范区；与景区、商户签订合作协议，提供手续费减免。

3.用户激励

-发放数字人民币红包，在指定商户消费可享折扣；联合美团、饿了么推出数字人民币优惠券。

4.监管与合规

-严格遵循央行数字人民币试点管理办法，确保用户资金安全，匿名性保护。

答案3（方案策划题，25分）

1.活动主题与目标

主题：“金融知识进万家，风险防范入人心”；目标：覆盖福州5万居民，提升金融诈骗防范率30%。

2.形式设计

-线上：抖音直播理财讲座，邀请银行专家