休息厅,影视厅工作中注意事项.docVIP

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休息厅、影视厅注意事项

1.登记好登记本继续办理客人交办事项

2.放好随身物品,相应的客人寄存。

3.保持15分钟巡视一次,如有相伴物品遗露,放在相应的位置。

4.注意休息厅内可疑人物。

5.同格档内不是一起的客人,夜间加强防备

6.对酗酒的顾客,加以保护。

7.发现精神异常的客人,上报领班。

8.如果意外事件发生,第一时间,上报主管

9.交接班记录记清楚(叫醒服务,寄存物品)

10如果一人有事叫另一个代替服务。

11.在夜间,大厅之内做技师服务,做好辅助工作。

12.休息厅,影视厅一人一床(男,女不能用床)

13.休息厅,影视厅内的通风,防火安全措施。

14.早晨准备一杯白开水。

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