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管理学专升本考试模拟题（附答案解析）
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1.全面质量管理是（）。
A、以保证产品质量和工作质量为中心
B、具有多指标、全过程、多环节和综合性的特征
C、开始于20世纪50年代
D、企业全体员工参与的质量管理体系
正确答案：D
2.在风险评估中,要考虑到环境变化对风险的影响,这反映的是（）。
A、可操作性原则D.科学性原则
B、系统性原则
C、动态性原则
正确答案：C
答案解析：风险评估中的动态性原则强调要考虑到环境变化对风险的影响。因为环境是不断变化的，风险也会随之改变，只有遵循动态性原则，才能及时、准确地评估风险，使风险评估结果更符合实际情况。系统性原则主要侧重于从整体角度考虑风险的各个方面及相互关系；可操作性原则强调风险评估方法和过程要切实可行；科学性原则强调评估依据科学、方法科学等。均不符合题意。
3.非程序化决策的决策者主要是（）。
A、高层管理者
B、中层管理者
C、基层管理者
D、技术专家
正确答案：A
答案解析：非程序化决策涉及的是例外问题，是具有极大的偶然性和随机性、很少重复发生、结构不清、无先例可循，并且具有大量不确定因素的决策。高层管理者面对的问题复杂、不确定程度高，较多涉及非程序化决策。中层管理者和基层管理者面对的日常管理决策较多为程序化决策。技术专家主要负责技术相关问题，并非非程序化决策的主要决策者。所以非程序化决策的决策者主要是高层管理者，答案选A。
4.由于风险造成的损失和带来的影响可能是多??的,因此涉及风险评估的原则中的（）
A、动态性原则
B、可操作性原则
C、系统性原则
D、科学性原则
正确答案：C
答案解析：风险评估的系统性原则是指由于风险造成的损失和带来的影响可能是多方面的，所以要从系统的角度去考虑风险，全面评估风险的各个方面及其相互关系，以实现对风险的有效评估和管理。科学性原则强调评估方法等要科学合理；可操作性原则侧重于评估过程和结果要切实可行；动态性原则强调风险评估要根据情况变化及时调整，均不符合题意。
5.管理控制工作的一般程序是（）。
A、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施
B、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因
D、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
正确答案：A
答案解析：管理控制工作的一般程序首先是建立控制标准，这是控制工作的基础和依据；然后分析差异产生原因，明确偏差所在及导致偏差的因素；最后根据原因采取矫正措施，以保证组织活动按预定计划进行。所以正确顺序是建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施，答案选A。
6.以下不属于麦纳组织中存在的创新者的是（）。
A、个人成就者
B、超级营销者
C、真正管理者
D、发明创造者
正确答案：D
答案解析：在麦纳组织中，个人成就者、超级营销者、真正管理者都被认为是不同类型的创新者，而发明创造者不属于麦纳组织所定义的创新者类型。
7.科学管理理论的中心问题是（）。
A、作业标准化
B、提高劳动生产率
C、职能工长制
D、计件工资制
正确答案：B
答案解析：科学管理理论的创始人是泰勒，其中心问题是提高劳动生产率。他认为通过科学的方法来确定工作标准、改进工作流程等，可以极大地提高工人的劳动效率，从而增加企业的产出和效益。作业标准化是实现提高劳动生产率的手段之一；计件工资制是激励工人提高劳动生产率的薪酬方式；职能工长制是一种管理组织形式。这些都是围绕提高劳动生产率这一中心问题展开的具体措施。
8.当希望为以后的工作建立信任、换取合作时,可以采用（）策略。
A、合作
B、妥协
C、迁就
D、回避
E、强制
正确答案：C
9.关于组织文化,正确的说法是（）。
A、变化较慢,一旦形成便日趋加强
B、变化较快,随时补充新的内容
C、变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D、变化较快,特别企业管理人员变更时
正确答案：A
答案解析：组织文化具有相对稳定性，变化较慢，一旦形成便日趋加强。它是企业在长期的生产经营过程中逐渐形成的，不会轻易改变。选项B中说变化较快不符合组织文化的特点；选项C中每年抛弃过时内容不准确，组织文化的变革不是这样简单和规律的；选项D中企业管理人员变更时组织文化就变化较快也不正确，组织文化不会因管理人员变更就快速变化。
10.在风险识别的方法中,（）是一种以案头工作方式为基础的风险识别方法。
A、组织结构图示法
B、现场调查法
C、审核表调查法
D、流程图法
正确答案：A
11.权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?（）
A、自我实现人
B、复杂人
C、社会人
D、经济人
正确答案：B
答案解析：权变管理理论认为，人的需要和动机是复杂多样的，不同的人有不同的需要和能力，而且同一个人在不
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