高考英语《应用文投诉信写作模板与演练》.docx

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高考英语《应用文投诉信写作模板与演练》

一、单项选择题(共10题,每题2分)

1.在英文投诉信中,适当的开头方式是:

A.直接抱怨

B.礼貌介绍和陈述目的

C.要求立即解决

D.描述个人感受

2.投诉信的正文部分主要应该包含:

A.问题的详细描述

B.个人意见

C.无关信息

D.所有选项

3.在投诉信结尾,作者应该:

A.表达愤怒

B.礼貌地提出解决方案

C.重复投诉

D.忽略后续行动

4.投诉信应使用的语言风格是:

A.正式、客观

B.随意、口语化

C.情绪化、主观

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