家庭维修服务外包合同.docVIP

家庭维修服务外包合同

第一章总则

1.1合同编号：________________________

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：____年____月____日

1.4合同期限：____年

1.5合同双方：

1.5.1甲方（服务提供方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系方式：________________________

1.5.2乙方（服务接受方）：

名称：________________________

地址：________________________

联系人：________________________

联系方式：________________________

1.6合同目的：甲方根据乙方提出的家庭维修需求，提供相应的维修服务，乙方支付相应的服务费用。

第二章服务内容

2.1服务范围：本合同项下的服务范围为乙方指定的家庭维修项目，包括但不限于水电维修、管道疏通、家电维修、门窗安装与维修等。

2.2服务标准：甲方的维修服务应符合国家相关标准、行业规范和甲方制定的内部服务标准。

2.3服务流程：

2.3.1乙方提出维修需求，甲方向乙方确认服务内容和费用。

2.3.2甲方向乙方提供维修服务，乙方验收并支付相应费用。

2.3.3甲方向乙方提供维修后的质量保证，保证维修质量符合合同约定。

第三章服务费用

3.1费用计算方式：本合同服务费用按实际维修工作量计算，包括但不限于材料费、人工费、交通费等。

3.2费用支付方式：

3.2.1乙方应在维修完成后一次性支付全部服务费用。

3.2.2如遇特殊情况，经双方协商一致，可分期支付服务费用。

3.2.3乙方逾期支付服务费用的，应按每日万分之五向甲方支付滞纳金。

第四章保密条款

4.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2保密义务不因合同终止而解除，双方均应继续履行保密义务。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更：经双方协商一致，可以对本合同进行变更。变更后的内容应作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。

5.2合同解除：

5.2.1双方协商一致，可以解除本合同。

5.2.2发生以下情形之一，甲方有权解除本合同：

（1）乙方未按约定支付服务费用；

（2）乙方违反保密义务，泄露合同内容；

（3）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行。

5.2.3发生以下情形之一，乙方有权解除本合同：

（1）甲方未按约定提供服务；

（2）甲方违反保密义务，泄露合同内容；

（3）发生不可抗力事件，导致本合同无法履行。

第六章质量保证

6.1服务质量标准：甲方承诺，所提供的维修服务应达到乙方满意的质量标准，保证维修后设备正常运行，不影响用户的使用。

6.2质量检查与反馈：

6.2.1维修完成后，甲方应在规定的时间内对维修工作进行自检。

6.2.2乙方应在接到甲方完成维修的通知后，对维修工作进行验收。

6.2.3乙方对维修质量不满意时，应在验收后的3个工作日内向甲方提出反馈。

6.3质量保证期限：

6.3.1甲方对所提供的维修服务承担质量保证期限，一般为____天。

6.3.2质量保证期限自乙方验收合格之日起计算。

6.4质量保证范围：

6.4.1甲方对维修服务过程中所更换的零配件和使用的材料提供质量保证。

6.4.2甲方不对维修服务过程中因乙方原因造成的损坏或故障负责。

第七章服务响应时间

7.1服务响应承诺：甲方承诺，接到乙方维修需求后，将在____小时内响应，并根据实际情况确定维修时间。

7.2服务响应流程：

7.2.1乙方在发觉需要维修问题时，应及时通知甲方。

7.2.2甲方收到通知后，应在规定时间内与乙方沟通，确认维修需求和具体安排。

7.3紧急维修响应：对于紧急维修需求，甲方应在____小时内到达现场，并根据实际情况进行处理。

7.4服务延迟责任：因甲方原因导致服务延迟，甲方应向乙方支付相应的违约金。

第八章服务记录与报告

8.1服务记录：甲方应详细记录每次维修服务的相关情况，包括但不限于服务时间、维修项目、使用的材料和零配件、维修人员等信息。

8.2服务报告：甲方应在每次维修服务完成后，向乙方提供详细的服务报告，内容包括服务项目、维修内容、维修费用等。

8.3报告保存期限：服务报告应由甲方保存，至少保存____年。

第九章物资采购

9.1物资采购原则：甲方在维修服务中所需材料、配件等物资的采购，应遵循公开、公平、公正的原则。

9.2物资采购流程：

9.2