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卫生院例会氛围营造制度

第一章总则

第一条目的

为进一步规范卫生院例会管理，营造积极、高效、协作、和谐的例会氛围，提升例会决策效率与执行效果，强化职工参与意识与团队凝聚力，保障卫生院各项工作有序推进，特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于本院全体职工参与的各类例会，包括但不限于院周会、科室例会、专题工作会、年度/季度/月度工作总结会、安全生产例会、医疗质量分析会等。

第三条基本原则

1.导向性原则：例会氛围营造需围绕卫生院中心工作，聚焦医疗服务、公共卫生、行政管理等核心任务，确保氛围与工作目标一致，避免形式化。

2.参与性原则：鼓励全体参会人员主动发言、积极互动，尊重不同意见，保障职工表达权，形成“人人能发言、事事有回应”的良好氛围。

3.高效性原则：优化例会流程，控制会议时长，减少冗余环节，避免无效讨论，确保会议高效推进，不占用职工过多工作时间。

4.和谐性原则：倡导文明沟通、互相尊重，禁止出现指责、推诿、情绪化争执等行为，营造包容、协作的团队氛围。

5.规范性原则：明确例会组织、参与、反馈等各环节要求，确保氛围营造有章可循，形成常态化、标准化管理机制。

第二章例会组织与筹备规范

第四条会议计划制定

1.院办公室需在每年1月初制定《年度例会计划》，明确各类例会的召开频率（如院周会每周1次、科室例会每两周1次、年度总结会每年1次）、固定时间（如院周会每周一下午4点）、参会人员、会议主题范围及牵头部门，经院长办公会审议通过后公示，确保全体职工知晓。

2.临时召开的专题会议（如突发公共卫生事件处置会、重大项目推进会），牵头部门需提前2个工作日向院办公室报备，明确会议时间、地点、参会人员及核心议题，由院办公室协调资源并通知相关人员。

第五条会议通知与资料准备

1.会议通知需至少提前1个工作日通过院内OA系统、微信工作群发布，内容包括会议主题、时间、地点、参会人员、需提前准备的材料（如科室工作总结、问题清单）等，确保信息传达准确、无遗漏。

2.牵头部门需提前1小时做好会议场地布置，包括摆放会议桌牌（按参会人员职务或科室顺序排列）、调试音响、投影仪、麦克风等设备（确保设备正常运行，避免会议中出现故障）、准备会议资料（如议程表、汇报材料、签到表）、饮用水等，营造整洁、舒适的会议环境。

第六条参会人员组织

1.各科室负责人需督促本科室参会人员按时参会，避免迟到、早退、缺席；确有特殊情况无法参会的，需提前1个工作日向会议牵头部门履行请假手续，经批准后可委托科室其他人员代为参会（代为参会人员需熟悉会议相关内容，能准确传达会议精神）。

2.参会人员需提前5分钟到达会议现场，在签到表上签到；进入会议室后需将手机调至静音或震动模式，避免会议期间出现手机铃声干扰；如需接听紧急电话，需到会议室外部接听，确保会议秩序。

第三章例会流程与氛围引导

第七条会议开场环节

1.会议主持人（一般为牵头部门负责人或院领导）需在会议开始后，首先明确会议议程、预计时长及核心目标，让参会人员清晰了解会议重点；同时，可简要回顾上一次会议决议的落实情况（如“上周会议要求的疫苗接种宣传工作，目前各社区卫生服务站已完成海报张贴，接下来需重点推进入户宣传”），实现会议内容的衔接。

2.对于重要会议（如年度工作总结会、医疗质量安全专题会），主持人可在开场时加入简短的“氛围引导语”，如“今天的会议主要围绕年度工作复盘与明年计划展开，希望大家畅所欲言，既要总结成绩，也要直面问题，共同为卫生院发展出谋划策”，引导参会人员快速进入会议状态，明确发言方向。

第八条议题汇报与讨论环节

1.议题汇报需遵循“简洁、重点突出”原则，汇报人（如科室负责人、项目负责人）需提前将汇报材料（PPT或书面材料）发送至参会人员，汇报时控制时长（一般单个议题汇报不超过10分钟），聚焦核心数据、存在问题、需协调事项等，避免冗长的背景介绍；汇报结束后，主持人需引导参会人员针对汇报内容提问或发表意见。

2.讨论环节需营造“开放、包容”的氛围：主持人需确保每位参会人员都有发言机会，尤其是基层职工（如临床医生、护士、公卫人员），可主动邀请其发言（如“请问门诊科室的同事，在患者就诊流程优化方面，有没有实际工作中遇到的问题或建议？”）；对于不同意见，主持人需及时引导，避免争执，如“刚才两位同事的观点都有道理，我们可以先梳理一下两种方案的优势与不足，再结合卫生院实际情况做进一步分析”。

3.禁止出现“打断他人发言”“否定性攻击”（如“你这个想法根本不切实际”）等行为；如参会人员发言偏离议题，主持人需礼貌提醒（如“您提到的这个问题很重要，我们可以在会议结束后单独沟通，当前先聚焦今天的核心议题”），确保讨论高效、不跑偏。

第九条决议形成与记录环节

1.针对会议讨论的议题，主