2025年大学认知科学与技术专业题库—— 认知科学视角下的人机交互设计.docxVIP

2025年大学认知科学与技术专业题库——认知科学视角下的人机交互设计

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、名词解释（每题3分，共15分）

1.认知负荷

2.心智模型

3.启发式设计

4.工作记忆

5.分类卡

二、简答题（每题5分，共25分）

1.简述感觉通道在信息呈现中的主要特性及其对界面设计的启示。

2.根据注意理论，交互设计师应如何减轻用户的认知负荷？

3.简述“认知走查”方法的基本思想及其在交互设计评估中的作用。

4.解释什么是心智模型，并说明它在用户理解和使用软件界面中的重要性。

5.阐述记忆友好型界面设计的主要原则及其依据的认知心理学原理。

三、论述题（每题10分，共30分）

1.结合认知心理学中的信息加工理论，论述人机交互系统中信息呈现层次（如概览、概要、细节）的设计策略。

2.论述多模态交互（结合视觉、听觉、触觉等）在提升用户体验方面的优势，并分析其可能带来的认知挑战。

3.从认知科学视角出发，深入探讨人工智能伦理对当前人机交互设计实践的影响，并提出相应的应对策略。

四、案例分析/设计题（15分）

阅读以下情境描述，并基于认知科学原理进行分析或提出设计建议：

“某科研机构开发了一款用于分析复杂生物数据的软件。该软件功能强大，但界面复杂，包含大量专业术语和多层次菜单。用户（非专业生物学家）反映学习成本高，操作过程中容易感到迷茫和认知过载，错误率高。”

请分析该软件在认知设计层面可能存在的问题，并针对其中至少两个关键问题，提出具体的设计改进建议，说明你的设计依据所参考的认知科学原理。

试卷答案

一、名词解释

1.认知负荷：指个体在执行特定任务时，其认知系统所承受的压力或处理资源的总量。高认知负荷意味着需要更多的认知资源，可能导致错误率增加、学习效率降低。在交互设计中，应尽量降低不必要的认知负荷，提升可用性。

**解析思路：*定义核心概念，并点明其在人机交互设计中的意义和目标（降低负荷以提升可用性）。

2.心智模型：用户在interactingwithasystem时形成的一种内部表征，用以理解系统的运作方式、功能和预期行为。良好的心智模型有助于用户预测系统反应，减少错误，并提高学习和使用效率。

**解析思路：*给出定义，并强调其核心作用（理解系统、预测行为、减少错误、提升效率）。

3.启发式设计：一种基于经验法则（heuristics）的设计方法。设计师通过一系列预定义的、经过实践验证的指导原则（如系统状态可见性、用户可控性与自由度、一致性等）来快速评估和改进交互设计，而无需进行正式的用户测试。

**解析思路：*定义方法，并说明其核心特点（基于经验法则/指导原则）和常用方式（快速评估/改进）。

4.工作记忆：人脑中用于临时存储和处理信息的认知系统，容量有限。它是许多高级认知功能（如注意力、学习、推理、问题解决）的基础。交互设计中需考虑工作记忆限制，如避免信息过载、简化操作序列。

**解析思路：*定义核心概念，点明其关键属性（容量有限），并联系到其在交互设计中的考量点（避免过载/简化操作）。

5.分类卡：一种基于卡片分类法的用户研究方法。通过让用户将代表不同概念的卡片进行分组，研究者可以了解用户的认知结构（心智模型）以及他们对系统信息架构的理解和期望。

**解析思路：*定义方法，并说明其主要目的（了解用户认知结构/心智模型/信息架构期望）。

二、简答题

1.简述感觉通道在信息呈现中的主要特性及其对界面设计的启示。

**特性：*视觉通道容量最大，信息传递最丰富，但处理速度相对较慢；听觉通道容量中等，处理速度快，适合传递警报或重要提示；触觉通道在提供反馈、操作确认方面有效，尤其适用于物理交互或需要精细控制的场景。

**设计启示：*应优先使用视觉通道呈现主要信息和界面结构；利用听觉通道传递需要及时注意的信号（如通知、错误提示），避免干扰用户主要视觉任务；结合触觉反馈增强操作的确认感（如下拉刷新、按钮点击）；根据信息性质和用户任务需求，合理选择单一或组合通道传递信息，避免通道冲突和信息冗余，整体上应遵循减少用户认知负荷的原则。

**解析思路：*先概括各通道的主要特性，然后具体阐述这些特性如何指导界面设计实践，强调以用户认知负荷最小化为目标进行通道选择和组合。

2.根据注意理论，交互设计师应如何减轻用户的认知负荷？

**策略：*运用选择性注意原理，通过界面布局、视觉焦点（如颜色、大小、对比度）引导用户注意关键信息；利用持续注意原理，设计简