纯电动出租车应急处置预案.docxVIP

第1篇

一、预案编制目的

为提高纯电动出租车在运营过程中应对突发事件的应急能力，确保乘客、驾驶员及车辆安全，降低事故损失，特制定本预案。

二、预案适用范围

本预案适用于所有运营中的纯电动出租车，包括但不限于以下突发事件：

1.交通事故

2.火灾

3.车辆故障

4.乘客突发疾病

5.突发公共卫生事件

6.其他可能对乘客、驾驶员及车辆安全构成威胁的突发事件

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

应急指挥部负责统一指挥、协调和调度应急处置工作，其主要职责包括：

（1）制定和实施应急处置方案；

（2）组织协调相关部门和单位开展应急处置工作；

（3）及时向上级部门报告应急处置情况；

（4）根据应急处置情况，调整和优化应急处置方案。

2.应急处置小组

应急处置小组负责具体实施应急处置工作，其主要职责包括：

（1）现场勘查、评估；

（2）组织救援、疏散；

（3）协助警方处理交通事故；

（4）配合消防部门进行火灾扑救；

（5）协助医疗部门处理乘客突发疾病；

（6）协助卫生部门处理突发公共卫生事件；

（7）维护现场秩序，确保应急处置工作顺利进行。

3.应急保障小组

应急保障小组负责提供应急处置所需的物资、设备、车辆等保障，其主要职责包括：

（1）储备应急物资；

（2）调配应急车辆；

（3）保障通信联络；

（4）协助其他小组开展应急处置工作。

四、应急处置流程

1.交通事故

（1）驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，设置警示标志；

（2）驾驶员和乘客应迅速撤离事故现场，确保安全；

（3）驾驶员应立即拨打报警电话，报告事故情况；

（4）等待交警到来，协助交警处理事故；

（5）如事故造成人员伤亡，驾驶员应立即拨打急救电话，协助救治伤者。

2.火灾

（1）驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，关闭车辆总电源；

（2）驾驶员和乘客应迅速撤离事故现场，确保安全；

（3）驾驶员应立即拨打火警电话，报告火灾情况；

（4）如车辆火势较小，驾驶员可使用车载灭火器进行初期灭火；

（5）如火势较大，驾驶员应立即撤离现场，等待消防部门救援。

3.车辆故障

（1）驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，设置警示标志；

（2）驾驶员应检查车辆故障原因，如无法自行排除，应联系救援车辆；

（3）驾驶员应确保乘客安全，如需转移乘客，应选择安全地点；

（4）驾驶员应等待救援车辆到来，协助救援。

4.乘客突发疾病

（1）驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，确保安全；

（2）驾驶员应立即拨打急救电话，报告乘客突发疾病情况；

（3）驾驶员应协助乘客进行初步救治，如乘客意识不清，应将其头部偏向一侧，防止呕吐物误吸；

（4）驾驶员应等待急救人员到来，协助救治。

5.突发公共卫生事件

（1）驾驶员应立即停车，开启危险报警闪光灯，确保安全；

（2）驾驶员应立即报告相关部门，如疾病预防控制中心；

（3）驾驶员应协助乘客进行隔离，防止疾病传播；

（4）驾驶员应等待相关部门进行处理。

五、应急保障措施

1.物资保障

（1）储备应急物资，如灭火器、急救包、警示标志等；

（2）确保应急物资的完好、有效，定期进行检查、更换；

（3）建立应急物资储备库，方便快速调配。

2.车辆保障

（1）确保应急车辆处于良好状态，定期进行维护保养；

（2）建立应急车辆调度机制，确保应急车辆及时到位；

（3）为应急车辆配备必要的应急设备，如警示标志、急救包等。

3.通信保障

（1）确保应急通信设备完好、有效，定期进行检查、维护；

（2）建立应急通信网络，确保应急信息畅通；

（3）为应急人员配备必要的通信设备，如对讲机、手机等。

六、应急演练

1.演练目的

（1）检验应急预案的可行性和有效性；

（2）提高应急处置人员的应急处置能力；

（3）增强驾驶员和乘客的应急意识。

2.演练内容

（1）交通事故应急演练；

（2）火灾应急演练；

（3）车辆故障应急演练；

（4）乘客突发疾病应急演练；

（5）突发公共卫生事件应急演练。

3.演练组织

（1）成立演练领导小组，负责演练的组织、协调和监督；

（2）制定演练方案，明确演练内容、时间、地点、人员等；

（3）组织开展演练，确保演练顺利进行；

（4）对演练进行总结评估，提出改进措施。

七、预案修订

本预案自发布之日起实施，如遇法律法规、政策调整或实际情况发生变化，应及时修订。

八、附则

本预案由XX出租车公司负责解释。

九、预案生效日期

本预案自发布之日起生效。

（完）

第2篇

一、预案概述

为保障纯电动出租车在运营过程中遇到突发情况时能够迅速、有效地进行处置，降低事故损失，确保乘客和司机的生命财产安全，特制定本预案。本预案适用于所有纯电动出租车在运营过程中可能遇到的各类突发事件。

二、组织机构及职责

1.应急指挥部

-指挥长：由出租车公司总经