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2025年物流运输合同（物流战略）

甲方（委托方/发货人）：[甲方公司全称]

法定地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（承运方/物流服务商）：[乙方公司全称]

法定地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方需要将货物通过运输及其他相关物流服务运至指定目的地，并期望与乙方建立长期、战略性的合作关系以优化供应链管理；乙方拥有提供包括运输、仓储、配送等在内的专业物流服务能力，并愿意根据甲方需求提供定制化解决方案。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

1.1“合同”：指本合同及其所有附件。

1.2“物流服务”：指乙方根据本合同约定，为甲方提供的包括但不限于货物运输、仓储保管、装卸搬运、包装、配送、信息处理、货物追踪等一项或多项服务。

1.3“运输方式”：指本合同约定的主要运输方式为[请填写主要运输方式，如海运、空运、铁路、公路]，乙方应根据甲方需求选择合适的运输方式，并优先考虑效率与成本效益。

1.4“货物”：指由甲方提供或委托乙方运输、仓储或配送的任何物品，包括其包装、标志、文件等。

1.5“服务期限”：本合同自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。期满前[月数]个月，如双方无书面异议，本合同自动续展[年数]年。

1.6“战略目标”：指双方在本合同期内共同致力于实现的，旨在提升供应链效率、降低物流成本、增强市场响应速度和客户满意度的长期合作愿景与量化指标。

1.7“关键绩效指标（KPIs）”：指为衡量物流服务绩效而设定的具体、可衡量的标准，包括但不限于运输准时率、货物破损率、库存准确率、订单满足率、客户满意度评分等，具体指标及标准见本合同附件一。

1.8“服务水平协议（SLA）”：指本合同约定的乙方应达到的服务标准和对应的绩效承诺。

1.9“信息可视化系统”：指乙方提供的，允许甲方实时或准实时追踪货物状态、查看运输和处理过程信息的平台或系统。

1.10“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大变化等。

第二条服务范围与义务

2.1乙方同意根据甲方的需求和本合同约定，向甲方提供以下物流服务：

(1)货物运输：负责将甲方指定的货物从[起始地]运输至[目的地]，采用[运输方式]进行，确保货物在运输过程中的安全。乙方应选择合适的承运工具和路线，并努力降低运输成本。

(2)仓储服务（如适用）：如甲方要求，乙方应在[仓库地址]提供仓储服务，包括货物的接收、存储、保管、分拣、打包和发出。乙方应确保仓库符合相关安全、消防、环保标准，并根据甲方要求实施库存管理。存储期限根据甲方指示或本合同附件二约定执行。

(3)装卸与搬运：乙方负责在约定地点对货物进行装卸和搬运操作，应采取适当方法防止货物损坏。

(4)包装服务（如适用）：如甲方要求，乙方应根据货物特性和甲方指示进行包装，确保包装符合运输和储存要求。

(5)配送服务（如适用）：如甲方要求，乙方负责将货物按需配送到指定的最终目的地或分拨中心。

(6)信息处理与可视化：乙方应建立并维护信息可视化系统，向甲方提供货物状态更新、运输单证电子化、异常信息预警等功能，确保甲方能够实时掌握货物动态。乙方应定期向甲方提供详细的物流操作报告。

2.2乙方的义务：

(1)严格按照本合同约定、甲方指示以及适用的法律法规和行业标准提供物流服务。

(2)始终将甲方利益放在重要位置，积极寻求优化物流方案的机会，参与甲方供应链规划，提供专业建议。

(3)配备经验丰富、训练有素的专业人员，并使用符合要求的设备来完成服务。

(4)对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、技术信息及客户数据承担严格保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。

(5)确保所有操作符合安全规范，采取合理措施预防货物在运输、仓储、搬运过程中发生丢失、损坏或变质。

(6)及时、准确地向甲方通报服务情况，包括货物发出、在途、到达、异常事件等信息。

(7)按照本合同约定收取服务费用，并确保其收费合理，符合行业水平。

(8)接受甲方的监督和检查，并根据甲方合理建议改进服务。

2.3甲方的义务：

(1)向乙方提供准确、完整、清晰的