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家俱厂厂长个人年终总结与家俱销售工作总结汇编
家俱厂厂长个人年终总结
!!各位领导,同事们,大家好!
XX年,极不平凡,家俱厂厂长个人年终工作总结。18大胜利召开,国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也获得了长足发展。在总厂对领导下,我们齐心合力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜是一座分厂正式运行,更可喜是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去点点滴滴,是感动,或者是兴奋。如下,是我对本年度工作状况总结。
1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团体带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节质量,发现问题,及时处理,对有关负责人予以惩罚,让员工真正认识到质量重要性。
2、XX年是我厂第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺乏经验教训,定期请总厂质量部门有关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效进行判断,弥补了工作量大人力局限性缺陷,保证了部门工作正常运转。
3、工作愈加细致化。在每周工作例会中,我都会积极提出自已在工作中发现问题和对质量规定意见,并且在产品每一种环节,我都力争做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面经验,借鉴好工作方式,增强自已责任意识,从而更好提高自已完毕工作质量和原则。
4、在生产流程控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品检测原则,重视过程体系监控,在产品检查工作详细过程中,对流程控制,重要采用全面质量管理方式,包括工作质量,以及全面过程管理和全员参与方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发既有质量问题,会给企业带来很大损失,为避免此类状况发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中也许存在问题。
5、发扬民主,公开,公平决策,及时和一线员工进行沟通,理解他们困难,尽量地予以处理。在例会中,都会给他们安排一定发言时间,共同分析问题,处理问题,这有助于企业各部门通力合作。效果很明显,员工流失现象也得到有效控制。
展望XX年,我们会继续发扬民主、公开、公平管理经验。同步还会致力于做好如下几点:
1.继续维持生产队伍稳定。由于员工队伍稳定是企业开展正常生产经营活动关键原因。
2.重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识培训工作。
3.深入加大和总部交流力度,实现高效、有序发展。
最终,谢谢董事长,总监,和在座各位领导,同事,一年来鼎力支持。在崭新一年里,预祝*厂在各位坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新跨越!
我总结完毕,谢谢大家!
家俱销售工作总结
销售是一种过程,得到一种客户联络方式,意味着客户乐意把你纳入到他选择计划之中,这样就增长了成功销售也许。卖场是搜集客户信息最重要单位,要加强卖场信息搜集工作。现总结
一、在家俱专业知识方面:
1)产品知识方面:加强熟悉办公家俱产品生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。理解产品使用措施、保养及维修知识;理解本行业竞争产品有关状况;
2)企业知识方面:深入理解我司和其他家俱生产厂家合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:理解家俱购置者(包括潜在客户)消费心理、消费层次、及对生产产品基本规定。
4)市场知识方面:理解家俱市场动向和变化、顾客购置力状况,进行不一样区域市场分析。
5)专业知识方面:深入理解与家俱有关其他方面工艺技术知识,以便能更好和不一样客户达到共识和业务范围交流,理解不一样装饰设计企业在新一年里设计思维转变,以便更好合作。
6)服务知识方面:理解接待和会客基本礼节(注意国外客人忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任有效方式。
二、自身销售修养方面:
1)工作中心里感言。在庞总和耿乐二位领导带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等一系列基本素质培养,和后背支持,为我在后来销售中认清和面对不一样客户不一样谈判技巧培养做了个更全面准备。在我拿高薪时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一种发展平台,正由于在你们身上学了不少销售技巧和谈判能力提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在后来工作当中我才能更顺利在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导悉心培养和言传身教让我成长了诸多,感谢你们在工作中协助。这些都是我知识财富积累。
2)职业心态调整。销售员一天应当从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自已定欢快激进闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐心态迎接一天工作。假如我没有他人经验多,那么我和他人比诚信;假如我没有他人单子多,那
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