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邮储银行贺州市2025秋招笔试创新题型专练及答案

一、情景模拟题（共3题，每题10分，合计30分）

题目1：

邮储银行贺州市分行计划在2025年“金融知识普及月”活动中开展一场面向当地中小企业的“数字化转型与普惠金融”主题讲座。假设你作为本次活动的策划人员，请撰写一份活动方案提纲，需包含活动目标、时间地点、主要内容、宣传方式及预期效果等要素。

题目2：

某客户向邮储银行贺州市某网点咨询个人消费贷款业务，但其征信报告显示有少量逾期记录。作为柜员，你需要结合当地小微企业主的普遍财务特点，进行适当的风险评估和沟通，并引导客户选择合适的贷款产品。请模拟该场景的对话内容，体现专业性和服务温度。

题目3：

贺州市某乡镇企业因季节性资金周转困难，拟申请邮储银行小额贷款。若你作为客户经理，需前往企业实地考察，请设计一份简单的尽职调查清单，涵盖企业运营、财务状况、担保能力及还款来源等关键信息。

二、数据分析题（共2题，每题15分，合计30分）

题目4：

根据以下贺州市2023-2024年小微企业经营贷款数据，计算并分析主要趋势：

|年度|贷款发放量（亿元）|平均利率（%）|主要投向行业占比（%）

||-||-|

|2023|12.5|4.35|农业相关（30%）|

|2024|15.8|4.20|制造业（25%）|

||||服务业（35%）|

||||其他（10%）|

要求：

1.比较两年贷款规模和利率变化；

2.分析行业投向的调整原因及对当地经济的影响；

3.提出至少1条针对性建议。

题目5：

邮储银行贺州市某网点2025年1-6月储蓄存款增长情况如下表：

|月份|新增存款（万元）|活期占比（%）|定期占比（%）|

|||--|--|

|1月|1200|40|60|

|2月|950|35|65|

|3月|1100|45|55|

|4月|1300|50|50|

|5月|1400|55|45|

|6月|1600|60|40|

要求：

1.绘制简易趋势图（文字描述即可）；

2.分析活期与定期存款结构变化的原因；

3.若要提升中高端客户存款，提出1条可行性措施。

三、行业理解题（共3题，每题10分，合计30分）

题目6：

近年来，邮储银行在贺州市重点推进“三农”金融服务。请结合当地农业发展特点（如特色种植、乡村旅游等），阐述邮储银行如何通过金融创新支持贺州乡村振兴。

题目7：

贺州市某工业园区存在大量小微外贸企业，但融资渠道有限。请分析邮储银行可提供的差异化金融服务方案，需体现对当地出口退税、跨境电商等业务的支持。

题目8：

近期，国家推出“个人养老金制度”，贺州市居民参与度较低。作为邮储银行客户经理，请设计一条宣传话术，突出该制度的优势及邮储银行配套产品的便利性。

四、应急处理题（共2题，每题15分，合计30分）

题目9：

某客户在邮储银行贺州市某网点办理转账业务时，突然接到诈骗电话声称其账户涉案需立即转账。作为柜员，请描述你会采取的应对步骤，并说明防范此类骗局的要点。

题目10：

贺州市遭遇暴雨导致某乡镇网点供电中断，客户无法正常办理业务。作为负责人，请简述应急预案，包括信息上报、客户安抚及后续恢复措施。

答案及解析

一、情景模拟题

题目1答案：

活动方案提纲

1.活动目标：普及数字化转型知识，提升中小企业金融素养，促进普惠金融发展。

2.时间地点：2025年10月15日，贺州市高新区中小企业孵化园，下午14:00-17:00。

3.主要内容：

-数字化转型案例分享（如本地成功企业）；

-邮储银行普惠贷款政策解读；

-财务风险管理培训。

4.宣传方式：通过微信公众号、本地商会合作、网点地推预告。

5.预期效果：覆盖50家