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2024年山东中烟真题及答案

（满分100分时间120分钟）

一、单选题

1.各级烟草专卖行政主管部门应当设立投诉和咨询热线电话，接受社会各界的咨询、监督和投诉，并在（）个工作日内予以答复处理。

A.一

B.五

C.两

D.三

【答案】：B

2.某批卷烟进入卷烟商业企业仓库前,需要做的准备工作不包括（）。

A.对卷烟到货信息进行核对

B.生成领货信息

C.收取各种单据,登录准运证确认系统

D.检查送货车箱密封装置以及电子锁完好情况

【答案】：B

3.下面哪一项不属于卷烟到货确认的工作

A.确认

B.查验

C.核对

D.入账

【答案】：D

4.《烟草专卖法》规定，烟草制品是指（）。

A.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械

B.卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶

C.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶

D.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶

【答案】：D

5.未在当地烟草专卖批发企业进货的“当地”是指（）

A.当事人住所地

B.违法行为发生地

C.当事人经营场所所在地

D.当事人户籍地

【答案】：C

6.下面哪项不属于工业企业烟叶购进(调入)环节监管的重点环节:（）

A.是否有直接到烟叶产区收购烟叶的行为

B.是否通过非烟叶结算帐户结算烟叶货款

C.是否超合同、无合同购进烟叶

D.是否自行复烤烟叶

【答案】：D

7.联合执法检查，是指（），依照有关法律法规，联合开展执法检查活动。

A.两个或两个以上行政执法部门

B.工商行政管理部门和烟草专卖行政主管部门

C.两个行政执法部门

D.公安部门和烟草专卖行政主管部门

【答案】：A

8.拍卖企业未经烟草专卖行政主管部门允许擅自拍卖烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门（）。

A.处以拍卖总额20%以上50%以下的罚款

B.依法取消其拍卖烟草专卖品资格

C.处以拍卖的烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款,并依法取消其拍卖烟草专卖品资格。

D.处以拍卖的烟草专卖品价值20%以上50%以下的罚款,并依法取消其拍卖烟草专卖品资格。

【答案】：D

9.对于烟草行业来言,（）从品牌建设角度注重全国整体市场研究,开展消费者层面的品牌营销,引导消费趋势,提升品牌价值,提高消费者忠诚度,努力实现品牌制胜。

A.工商协同

B.商业企业

C.工业企业

D.零售终端

【答案】：C

10.领取烟草专卖生产许可证的企业，因产业结构调整或企业组织形式变化等需要办理许可证变更、注销手续的，应当在依法获得国家烟草专卖局批准之日起（）日内向发证机关办理变更、注销手续。

A.15

B.30

C.40

D.35

【答案】：B

11.行政机关在调查或进行检查时，依照《行政处罚法》中的规定，执法人员应当是（）人。

A.不得少于1人

B.不得少于2人

C.法律无规定

【答案】：B

12.生产经营单位应当关注（）,加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生。

A.从业人员的身心健康和工作情况

B.从业人员的身体、心理状况和行为习惯

C.从业人员的社会交往情况

D.从业人员的身体状况和家庭状况

【答案】：B

13.服务流程是完成某一项服务的整个循环和（）,而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。

A.服务的步骤

B.操作方法

C.岗位设置

D.相互关系

【答案】：A

14.行政复议决定书邮寄送达的,以（）时间为送达日期?

A.邮局收到复议决定书邮件的邮戳日期

B.复议机关作出复议决定的日期

C.挂号回执上注明的收件日期

D.邮局寄出复议决定书邮件的邮戳日期

【答案】：C

15.烟叶、烟丝二者合寄时，不得超过（）公斤。

A.10

B.5

C.2

【答案】：A

16.市场检查日志是（）当天的检查计划检查结束后，对检查情况进行归纳整理而形成的检查记录。

A.市场稽查员

B.客户经理

C.内部监督管理员

D.市场监管员

【答案】：D

17.下列说法错误的是。（）

A.准运证不能重复使用

B.运输过程中准运证应随货同行；所运输的

C.应在准运证有效期限内完成烟草专卖品的运输。不能在有效期限内完成的，应及时到发证机关更换

D.购销合同复印件应与准运证同行

【答案】：D

18.需求预测由年度预测、月度预测和（）三个业务单元组成,

A.季度预测

B.每周预测

C.每旬预测

D.半年预测

【答案】：D

19.邮寄卷烟、雪茄烟不得超过（）支。

A.1000

B.800

C.400

D.2000

【答案】：C

20.烟草专卖管理人员因故意或重大过失造成行政相对人人身或财产损害，有关责任人员应承担（）赔偿费用。

A.部分

B.全部

C.部分或全部

【答案】：C

21.《烟草专卖法》规定:交售烟叶者如对定级有