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2025年网络电商代运营合同协议

甲方（委托方）：[委托方公司名称]，统一社会信用代码：[委托方统一社会信用代码]，法定代表人：[委托方法定代表人姓名]，地址：[委托方地址]，联系电话：[委托方联系电话]，电子邮箱：[委托方电子邮箱]。

乙方（受托方）：[受托方公司名称]，统一社会信用代码：[受托方统一社会信用代码]，法定代表人：[受托方法定代表人姓名]，地址：[受托方地址]，联系电话：[受托方联系电话]，电子邮箱：[受托方电子邮箱]。

鉴于甲方希望借助乙方的专业能力，将其[具体商品或服务]的网络电商平台进行代运营，提升平台销量和品牌影响力；乙方同意接受甲方的委托，提供专业的网络电商代运营服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于以下几个方面：

1.1平台搭建与优化

乙方根据甲方产品特点和市场定位，推荐合适的电商平台（如淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等），并协助甲方完成平台注册、店铺开设等手续。乙方根据甲方品牌形象和产品特点，进行店铺视觉设计、装修，包括店铺首页、产品详情页、活动页面等的设计和制作。乙方对店铺进行运营优化，包括店铺结构优化、产品分类优化、关键词优化、标题优化等，提升店铺的搜索排名和用户体验。

1.2产品上架与管理

乙方负责甲方产品的信息整理、图片拍摄、视频制作、详情页撰写等工作，并将产品信息上传至电商平台。乙方负责产品的库存管理、价格调整、促销活动设置等工作，确保产品信息的准确性和及时性。

1.3推广与营销

乙方利用平台规则和资源，进行站内推广，包括直通车、钻展、淘宝客、京东快车等推广工具的使用和优化。乙方利用社交媒体、短视频平台、内容平台等渠道，进行站外推广，提升品牌知名度和产品曝光率。乙方根据平台活动和市场趋势，策划并执行各种促销活动，如双十一、618、品牌日等，提升产品销量。乙方根据产品特点和目标用户，进行内容创作，包括图文、视频、直播等，提升用户engagement和转化率。

1.4客户服务

乙方负责解答顾客的售前咨询，提供产品信息和购买指导。乙方负责处理顾客的售后问题，包括退换货、投诉处理等，提升顾客满意度。

1.5数据分析与报告

乙方对店铺运营数据进行分析和监控，包括流量数据、销量数据、转化率数据等。乙方定期向甲方提供数据分析报告，并提出优化建议。

1.6其他服务

根据甲方需求，提供其他相关的网络电商代运营服务。

第二条服务期限

本合同服务期限为[具体期限]，自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满后，双方可协商续签合同。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

乙方提供的服务费用为[具体金额]元人民币/年（或按其他方式约定，例如按销售额比例提成等）。具体费用构成包括：

平台搭建与优化费用：[具体金额]元

产品上架与管理费用：[具体金额]元

推广与营销费用：[具体金额]元

客户服务费用：[具体金额]元

数据分析与报告费用：[具体金额]元

其他费用：[具体金额]元

3.2支付方式

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

预付方式：甲方应在合同签订后[具体天数]内，向乙方支付[具体比例]的服务费用，即[具体金额]元人民币。

尾款支付方式：甲方应在服务期限届满后[具体天数]内，向乙方支付剩余的[具体比例]服务费用，即[具体金额]元人民币。

其他支付方式：根据双方协商，可采用其他支付方式，如按月支付、按销售额比例提成等。

第四条双方权利义务

4.1甲方的权利义务

权利：有权要求乙方按照合同约定提供服务；有权对乙方的服务进行监督和评价；有权要求乙方提供相关数据和报告。

义务：应按照合同约定支付服务费用；应及时提供乙方所需的资料和信息；应配合乙方进行店铺运营和推广；应保证所提供的产品信息真实、合法。

4.2乙方的权利义务

权利：有权按照合同约定收取服务费用；有权要求甲方配合提供相关资料和信息；有权拒绝甲方的非法要求。

义务：应按照合同约定提供服务；应保证服务质量，提升店铺销量和品牌影响力；应保护甲方的商业秘密；应及时向甲方提供数据和报告。

第五条知识产权

5.1甲方知识产权

甲方拥有其提供的产品信息、品牌形象等知识产权的所有权。

5.2乙方知识产权

乙方在履行本合同过程中产生的创意、设计、文案等知识产权，归乙方所有，但甲方有权在合同期限内使用这些成果进行店铺运营和推广。

5.3商业秘密

双方应对本合同项下的商业秘密进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

甲方未按照合同约定支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日万分之五。

6.2乙方违约责任

乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，应向甲方支付违约金，违约金比例为服