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中国银行六安市2025秋招群面案例总结模板
一、情景模拟题(3题,每题10分,共30分)
背景:中国银行六安市分行计划在2025年推出“乡村振兴金融服务方案”,旨在通过信贷支持、数字金融等手段助力当地农业现代化。假设你是一名团队成员,需在90分钟内完成方案核心内容的讨论与展示。
题目1:如何设计针对六安市特色农业的信贷支持方案?
要求:
1.结合六安市的农业优势(如毛竹、茶产业、生态养殖),提出至少三种信贷产品。
2.说明每种产品的核心特点及风险控制措施。
3.设计一个数字化工具(如APP或小程序),帮助农户实时获取金融信息。
题目2:如何说服六安市小微企业主使用“智慧税务”服务?
要求:
1.分析小微企业使用传统税务服务的痛点。
2.设计一套银行主导的税务服务推广方案,包括宣传话术和合作模式。
3.预测可能遇到的阻力并提出应对策略。
题目3:假设六安市某乡镇因暴雨导致农田受灾,银行应如何快速响应?
要求:
1.制定一个包含“贷款延期+农业保险理赔协助”的应急方案。
2.设计与政府部门、保险公司协同的沟通流程。
3.说明如何通过此次事件提升当地客户对银行服务的信任度。
二、数据分析题(2题,每题15分,共30分)
背景:中国银行六安市分行近三年零售客户数据如下(单位:万人):
|年份|存款客户|贷款客户|数字银行活跃用户|
||-|-||
|2023|120|85|60|
|2024|135|95|75|
|2025(目标)|150|110|90|
题目4:如何通过数据驱动策略,实现2025年目标?
要求:
1.分析存款、贷款、数字用户增长的关键驱动因素。
2.提出至少三项针对性措施(如营销活动、产品创新)。
3.预测可能的数据偏差(如统计漏报)并提出修正方法。
题目5:六安市某社区老年人数字银行使用率仅为25%,如何提升?
要求:
1.分析低使用率的原因(技术门槛、信任度等)。
2.设计一个包含培训、硬件支持、激励机制的综合提升方案。
3.评估方案实施后的效果衡量指标。
三、角色扮演题(1题,25分)
情景:你是中国银行六安市分行的客户经理,需向一位经营农产品的客户推销“供应链金融”服务。客户当前面临的主要问题是:
-上下游企业结算周期长,资金周转困难。
-传统抵押贷款手续繁琐,融资成本高。
要求:
1.在5分钟内说服客户尝试供应链金融服务。
2.重点突出银行的解决方案(如应收账款融资、动态担保)。
3.处理客户可能提出的质疑(如“数据安全”“操作复杂”)。
四、开放讨论题(1题,15分)
题目:在六安市推广绿色金融时,银行应如何平衡“经济效益”与“社会责任”?
要求:
1.列举至少三种绿色金融产品(如绿色信贷、碳金融)。
2.分析六安市适合推广的绿色行业(如光伏发电、生态农业)。
3.提出银行在推广过程中可能遇到的挑战及应对思路。
答案与解析
一、情景模拟题
题目1答案:
1.信贷产品设计:
-毛竹产业专项贷:基于竹材评估价值,提供分期还款,结合“竹林碳汇”增值服务。
-茶产业智能贷:通过茶叶价格指数动态调整额度,配套“采茶季”信用补贴。
-生态养殖贷:以养殖规模和环保资质为风控依据,提供“政府增信+银行贴息”组合。
2.风险控制:
-毛竹贷:建立竹材市场监测机制,防止价格暴跌风险。
-茶产业贷:要求种植方加入茶叶保险,银行按理赔比例调整额度。
3.数字化工具设计:
-“农银惠农”APP:集成贷款申请、还款提醒、政策推送、专家咨询功能,嵌入语音助手简化操作。
题目2答案:
1.传统税务痛点:
-手续复杂(纸质表单、多部门跑腿);
-税务知识缺乏导致错误申报;
-逾期罚款成本高。
2.推广方案:
-宣传话术:突出“一键申报”“智能稽核”优势,案例对比(传统vs智慧节省50%时间)。
-合作模式:与税务局共建“银税通”平台,银行代办税务咨询费返点。
3.阻力应对:
-客户疑虑:承诺数据加密,提供政府背书案例。
-行业抵制:联合商会试点,逐步扩大范围。
题目3答案:
1.应急方案:
-贷款延期:受灾农户可申请6个月无息延期,需提供灾情证明。
-保险理赔协助:银行派专员对接保险公司,简化理赔材料。
2.协同流程:
-政府部门:提交灾情清单,银行配合核贷;
-保险公司:预授权理赔通道,减少农户等待时间。
3.信任提升:
-及时发布救援进展,
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