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建设银行苏州市2025秋招笔试综合模拟题库及答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.下列哪项不属于建设银行苏州市分行2025年秋招的招聘方向？

A.信息科技岗

B.客户经理岗

C.风险管理岗

D.营销策划岗（注：苏州市分行更侧重传统金融业务）

2.苏州市的经济支柱产业不包括以下哪项？

A.电子信息产业

B.航空制造业

C.医药健康产业

D.钢铁冶炼产业（注：苏州市以轻工业和高新技术产业为主）

3.建设银行的企业文化核心“诚信、创新、责任、专业”中，哪一项最符合苏州市分行的业务特点？

A.诚信

B.创新

C.责任

D.专业

4.苏州市下辖的县级市不包括以下哪个？

A.太仓市

B.常熟市

C.张家港市

D.昆山市（注：常熟是县级市，其余为县级市或区）

5.建设银行针对小微企业提供的“普惠金融”产品中，以下哪项利率最低？（假设同期限）

A.短期流动资金贷款

B.中长期设备贷款

C.小微企业信用贷款

D.创业担保贷款（注：信用贷款通常利率较低）

6.苏州市的GDP总量在全国城市中排名通常位于？

A.前5名

B.前10名

C.前15名

D.前20名（注：苏州市GDP常年位居全国前列）

7.建设银行员工在服务客户时，以下哪项行为违反了《银行业从业人员职业操守》？

A.主动为客户推荐合适的产品

B.泄露客户隐私信息

C.遵守合规操作流程

D.维护银行声誉

8.苏州市的金融中心主要位于哪个区域？

A.吴中区

B.相城区

C.工业园区（独墅湖）

D.虎丘区（注：工业园区是苏州市金融核心区）

9.建设银行苏州市分行的“数字化转型”战略中，以下哪项是重点方向？

A.传统网点扩张

B.金融科技应用（如大数据、区块链）

C.增加人工客服

D.降低物理网点数量

10.苏州市的常住人口规模约为？

A.1000万

B.1500万

C.2000万

D.2500万（注：苏州市常住人口约2000万）

二、多选题（共5题，每题2分）

1.建设银行苏州市分行在招聘时，通常看重应聘者的哪些素质？（多选）

A.专业能力

B.沟通能力

C.抗压能力

D.政治素养

2.苏州市的经济发展优势包括哪些？（多选）

A.地理位置优越（长江三角洲核心区）

B.产业基础雄厚

C.科技创新能力强

D.政府政策支持

3.建设银行针对个人客户提供的财富管理服务包括哪些？（多选）

A.理财产品推荐

B.保险配置

C.信贷服务

D.税务规划

4.苏州市的旅游景点中，以下哪些属于世界文化遗产？（多选）

A.虎丘

B.寒山寺

C.古镇周庄（属苏州市下辖）

D.狮子林

5.建设银行员工在处理客户投诉时，应注意哪些事项？（多选）

A.倾听客户诉求

B.及时上报问题

C.超越权限承诺解决

D.保留沟通记录

三、判断题（共10题，每题1分）

1.建设银行苏州市分行仅招聘应届毕业生，社会人士无法应聘。（×）

2.苏州市是中国首个国家生态文明试验区。（×，应为浙江省）

3.建设银行的“手机银行”APP支持全部传统银行业务操作。（×，部分业务需线下办理）

4.苏州市的产业结构以重工业为主，轻工业占比较低。（×，以轻工业和高科技产业为主）

5.建设银行员工在营销时可以夸大产品收益以吸引客户。（×，违反合规要求）

6.苏州市下辖的各区均为县级区，无县级市。（×，常熟为县级市）

7.建设银行的“绿色金融”产品主要支持环保产业。（√）

8.苏州市的居民储蓄率在中国城市中排名靠前。（√）

9.建设银行的“智慧银行”网点完全取代传统人工网点。（×，两者互补）

10.苏州市的方言属于吴语太湖片。（√）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述建设银行苏州市分行在“普惠金融”方面的主要举措。

-提供低利率的小微企业贷款；

-推广数字普惠金融服务（如线上贷款申请）；

-加强对农村地区的金融支持。

2.解释“客户关系管理”在银行业务中的重要性，并举例说明。

-客户关系管理有助于提升客户忠诚度，增加交叉销售机会；

-例如，通过CRM系统分析客户需求，推荐合适的理财产品。

3.列举建设银行员工在服务客户时应遵守的三大合规原则。

-遵守反洗钱规定；

-保护客户信息安全；

-不得误导客户投资。

五、论述题（1题，10分）

论述建设银行苏州市分行如何通过“数字化转型”提升竞争力。

-优化服务渠道：发展手机银行、网上银行等线上服务，减少客户等待时间；

-强化科技应用：利用大数据分析客户需求，实现精准营销；

-提升运营效率：通过自动化流程减少人工操作，降低成本；

-加强风险管理：引入AI风控模型，提高