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高频精选：建行银行笔试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于建行的业务？

A.存款业务

B.保险业务

C.贷款业务

D.支付结算业务

2.建行的英文简称是？

A.CCB

B.ABC

C.BOC

D.ICBC

3.以下哪个是建行的标志颜色？

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.黑色

4.建行成立于哪一年？

A.1954

B.1949

C.1960

D.1978

5.以下哪种卡是建行发行的？

A.牡丹卡

B.龙卡

C.金穗卡

D.一卡通

6.建行的客服电话是？

A.95588

B.95533

C.95599

D.95566

7.以下哪个不属于建行的理财产品？

A.乾元

B.利得盈

C.安心得利

D.余额宝

8.建行在哪个城市上市？

A.上海

B.深圳

C.北京

D.香港

9.以下哪种业务可以通过建行手机银行办理？

A.缴纳水电费

B.购买火车票

C.预订酒店

D.以上都可以

10.建行的企业文化核心是？

A.以客户为中心

B.以人为本

C.为社会创造价值

D.稳健经营

答案：1.B2.A3.A4.A5.B6.C7.D8.D9.D10.C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.建行的主要业务包括？

A.公司金融业务

B.个人金融业务

C.金融市场业务

D.电子银行业务

2.以下哪些属于建行的信用卡？

A.龙卡信用卡

B.汽车卡

C.公务卡

D.学生卡

3.建行的服务渠道有？

A.网点

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

4.建行的优势体现在？

A.网络覆盖广

B.产品丰富

C.服务优质

D.技术先进

5.以下哪些是建行的线上支付方式？

A.龙支付

B.快捷支付

C.二维码支付

D.现金支付

6.建行参与的金融市场活动有？

A.债券承销

B.外汇交易

C.黄金买卖

D.股票交易

7.建行对企业的支持包括？

A.提供贷款

B.财务顾问服务

C.上市辅导

D.税务咨询

8.以下哪些属于建行的个人贷款产品？

A.住房贷款

B.汽车贷款

C.信用卡分期

D.助学贷款

9.建行在金融科技方面的举措有？

A.建设智能网点

B.研发新系统

C.推出智能客服

D.发展区块链

10.建行的社会责任体现在？

A.支持实体经济

B.助力脱贫攻坚

C.推动绿色金融

D.开展公益活动

答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.建行是国有独资商业银行。（）

2.建行的所有业务都可以在网上办理。（）

3.建行的理财产品收益都是固定的。（）

4.建行的信用卡可以在境外使用。（）

5.建行的网点遍布全国所有城市。（）

6.建行的手机银行只能查询账户信息。（）

7.建行在金融创新方面一直处于领先地位。（）

8.建行的服务对象仅为个人客户。（）

9.建行的企业文化对员工没有影响。（）

10.建行参与了很多重大项目的金融服务。（）

答案：1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.√8.×9.×10.√

简答题（总4题，每题5分）

1.简述建行的主要业务板块。

答：包括公司金融、个人金融、金融市场、电子银行等业务板块，涵盖存贷款、支付结算、理财、信用卡等多种服务。

2.建行的信用卡有哪些特色功能？

答：可透支消费、享受免息期，有积分兑换、优惠活动，部分卡种有专属权益，如汽车卡加油优惠等。

3.说说建行在支持小微企业方面的措施。

答：提供多种贷款产品，简化流程，利用金融科技提升服务效率，还提供结算、理财等综合金融服务。

4.建行手机银行有哪些便捷之处？

答：能办理转账汇款、账户管理、理财购买、生活缴费等多种业务，操作方便，随时随地可办，还有智能客服等。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提升建行的客户满意度？

答：优化服务流程，加强员工培训提高服务质量，丰富产品满足多样需求，利用科技提升服务效率和体验。

2.建行在金融科技时代面临哪些挑战与机遇？

答：挑战如技术更新快、竞争激烈；机遇是可借助科技创新服务、拓展市场范围、提升竞争力。

3.谈谈建行企业文化对业务发展的作用。

答：能凝聚员工力量，使员工以正确价值观服务客户，促进业务规范、创新开展，提升品牌形象。