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★学习目标
1.能认识订单处理作业的重要性，熟悉订单处理的概念及不同形式的
订单，能明确订单中要确认的要素，掌握不同形态订单的处理方法和订
知识单处理的流程；
目标2.能说明客户所包含的内容、存货分配与缺货处理原则、“拣货
单”与“分货单”设计原则、拣货时间的计算方法；3
．能阐述订单处理作业的分析指标和订单处理状态
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