铜仁万山区中石油2025秋招笔试模拟题含答案行测综合英语.docxVIP

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铜仁万山区中石油2025秋招笔试模拟题含答案（行测+综合+英语）

行测（30分）

（共10题，每题3分）

1.铜仁万山区某加油站为提升服务质量，计划开展员工技能培训。以下哪项培训内容与提升加油站安全管理最直接相关？

A.汽车维修技术

B.客户服务礼仪

C.油品防火防爆知识

D.收银系统操作

2.中石油在贵州地区推广“清洁能源+”战略，以下哪项措施最能体现该战略目标？

A.扩大加油站柴油销售量

B.增设LNG加气站

C.提高汽油价格

D.减少加油站夜间营业时间

3.某地加油站因设备老化导致计量误差，中石油贵州分公司要求整改。以下整改措施最优先的是？

A.更换新型加油机

B.加强员工巡检

C.提高油品密度检测频率

D.优化加油流程

4.2024年铜仁万山区新能源汽车销量同比增长35%，中石油当地加油站计划增设充电桩。以下选址因素最关键的是？

A.地理位置偏远，租金低

B.拥有大量燃油车客户

C.靠近高速公路服务区

D.与竞争对手距离过近

5.中石油加油站常使用“错峰加油”宣传吸引客户。以下哪个时间段最适合推广该活动？

A.工作日早晨7-8点

B.周末中午12-13点

C.节假日晚上20-21点

D.工作日下班17-18点

6.某加油站因油品混装被投诉，中石油贵州分公司需调查原因。以下调查方向最有效的是？

A.检查员工操作手册

B.回访投诉客户

C.分析油罐进出记录

D.调阅监控录像

7.中石油在铜仁万山区推广“绿色出行”活动，以下哪项合作方式最可行？

A.与公交公司联合降价

B.与网约车平台合作

C.与本地旅行社捆绑销售

D.与加油站周边餐饮企业联动

8.某加油站因油价波动频繁导致客户流失，中石油可采取哪项措施稳定客户？

A.提高油价透明度

B.增加促销活动频率

C.推广会员积分制度

D.减少油品储备

9.中石油贵州分公司要求加油站提升服务温度，以下哪项做法最符合要求？

A.减少免费热水供应

B.增加自助服务终端

C.优化便利店商品结构

D.缩短员工休息时间

10.某加油站因设备故障导致油品泄漏，中石油应急预案中应优先执行？

A.报警处理

B.停止加油作业

C.清理泄漏油品

D.通知媒体宣传

综合能力（40分）

（共10题，每题4分）

1.中石油贵州分公司计划在铜仁万山区建设LNG加气站，以下哪项政策文件需重点关注？

A.《贵州省能源发展规划（2023-2027）》

B.《铜仁市加油站建设标准》

C.《中石油内部投资管理办法》

D.《中国石油集团安全生产条例》

2.某加油站因客户投诉油品质量，中石油贵州分公司需制定调查方案。以下哪项内容最应优先？

A.油品抽样检测流程

B.客户回访话术设计

C.调查报告撰写模板

D.员工绩效考核标准

3.中石油在铜仁万山区推广“智慧加油”系统，以下哪项功能最能提升客户体验？

A.远程支付功能

B.油卡充值服务

C.车辆保养提醒

D.油品溯源查询

4.某加油站因油价调整引发客户抗议，中石油当地负责人应如何回应？

A.强调政策规定

B.承诺未来降价

C.提供优惠补偿

D.暂停油价调整

5.中石油贵州分公司要求加油站加强油品安全管理，以下哪项措施最有效？

A.定期进行应急演练

B.增加油罐检测频率

C.优化员工排班制度

D.提高油品运输成本

6.某加油站因便利店销售额下降，中石油可采取哪项措施提升业绩？

A.减少商品种类

B.增加促销频次

C.提高商品定价

D.减少促销预算

7.中石油在铜仁万山区推广“乡村振兴”合作项目，以下哪项合作模式最可行？

A.资助当地农业项目

B.捐赠燃油车给农户

C.提供加油站折扣券

D.建设乡村充电站

8.某加油站因设备老化导致油品损耗，中石油需制定改造计划。以下哪项内容最关键？

A.预算审批流程

B.设备采购标准

C.员工培训方案

D.施工时间安排

9.中石油贵州分公司要求加油站提升品牌形象，以下哪项做法最有效？

A.增加广告投放

B.优化门店设计

C.提高油品质量

D.减少员工数量

10.某加油站因客户投诉服务态度差，中石油需制定改进措施。以下哪项措施最直接？

A.加强员工培训

B.优化服务流程

C.提高服务费用

D.减少服务窗口

英语（30分）

（共10题，每题3分）

1.WhichofthefollowingstrategiesismostalignedwithSinopecsCleanEnergy+initiativeinGuizhou?

A.Expandingdieselsales