原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
事业单位考试广东省广州市(面试题)必刷模拟题解析
面试问答题（共20题）
第一题
当前，一些地方推行“最多跑一次”改革，旨在提升政务服务效率，方便群众办事。但某单位在落实过程中，有群众反映“窗口工作人员态度冷漠、流程依然繁琐”，导致改革效果打了折扣。如果你是该单位负责此项工作的科室人员，领导让你牵头解决这一问题，你会怎么做？
答案
如果我是该单位负责“最多跑一次”改革工作的科室人员，面对群众反映的问题，我会从以下几个方面着手解决，确保改革真正落地见效：
首先，我会通过多种渠道全面了解群众反映的具体情况，避免“一刀切”式处理。
实地走访窗口：以办事群众身份亲身体验办事流程，观察工作人员服务态度、
文档评论（0）