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- 2025-10-05 发布于江苏
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1.案例分析
2005年4月,一辆大型客车在某加油站加油,顾客发现加油员给客车所加油品的数量
大于油箱的实际容量,因此认定加油站存在弄虚作假的行为,并为此事与加油站员工发生
了争执。当地分公司得到加油站经理的汇报后,立即派专人同当地的质量技术监督部门取
得联系,对该加油站的加油机进行了当场检定,证明加油站内所有加油机计量符合国家标
准,不存在弄虚作假行为。经调查发现,事件的原因是加油员在加油过程中没有按要求(
提示顾客看)清零,导致顾客产生疑虑。
请对这起事件进行分析。
答:
事故分析:
这是一
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