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汽车4S店基层服务岗位模拟考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.汽车保养中更换机油的主要目的是（）

A.清洗发动机B.润滑和散热C.提高动力

答案：B

2.客户来店咨询车辆，首先要做的是（）

A.介绍车辆配置B.热情接待C.询问预算

答案：B

3.汽车轮胎的正常气压范围一般标注在（）

A.车辆使用手册B.轮胎侧面C.发动机舱

答案：A

4.以下哪种工具不用于汽车维修拆卸（）

A.扳手B.万用表C.螺丝刀

答案：B

5.汽车销售中，试驾环节主要目的是（）

A.展示车辆性能B.让客户体验驾驶乐趣C.完成试驾任务

答案：A

6.汽车发动机冷却液的颜色一般是（）

A.黑色B.绿