任务2掌握消费者市场的特点和购买决策过程.pptxVIP

作业答案：20世纪80年代，百;任务2掌握消费者市场的特点;学习目标了解消费者市场的特点及;单击此处添加大标题内容案例20;案例2：“狗不理”败北杭城;小故事美国历史上曾经有过两次“;一、消费者市场的特点：消费者市;（二）消费者市场的特点1、数;（二）消费者市场的特点数量小，;伸缩性。一般来说，生活必需品如;连带性及替代性。一些消费品的购;需求的差异性。消费者的年龄、性;6、需求的层次性。尊重需要(自;二、目前国内消费品市场概况1、;消费者购买行为的内容消费者购买;消费者如何购买消费者何时购买购;02单击此处添加小标题消费者何;消费者如何购买。消费者的经济条;（二）消费者购买行为的类型;理智型。理智型消费者的购买行为;单击此处添加小标题习惯型。;案例：小猴进城故事大意是：小猴;文化因素文化亚文化社会阶层社会;（一）、文化因素单击此处添加大;文化因素种族、宗教、国籍等影响;下下层下上层中下层中上层上下层;对比和思考社会阶层与消费者行为;例如：据科尔曼对社会各个阶层的;图：安休则-布希公司的产品定位;3、社会阶层所谓社会阶层;（1）、教育状况企业营销开展的;2、宗教信仰不同的宗教有自己独;世界五大宗教基督教：世界上传播;不同的文化有着不同的审美习惯：;3、价值观念不同文化背景下，人;案例:蒋雯丽化妆品广告遭质疑;4、风俗习俗研究消费习俗有利于;不要小看“入乡随俗”的重要性：;他地方行得通的广告词“好味到舔;无标题;个人不具有正式成员资格，而是期;相关群体对消费群体的影响：示范;即由仿效而消费行为趋于一致。例;2、家庭家庭是社会组;（三）、个人因素个人因素生理因;1、年龄和家庭生命周期;2、生活方式近年来生活方式对消;自命雅皮族：是有着突出教育背景;刻板规律族：多为早出晚归的公务;3、个性和自我形象个性是指一个;（四）、心理因素心理因素影响行;1、需要和动机人类的行为是由动;2、知觉知觉指个人对直接作用于;学习我们每天都在接受各种信息、;影响学习效果的因素#2022;4、信念信念是指一个人对某些事;5、态度态度是指一个人对某些事;【活动1】分析案例，掌握消费者;???标题;任务2掌握消费者市场的特点