如何向上下左右管理（12页PPT）.pptVIP

如何向上、下、左、右管理

HowtoManageYourWorkingRelationship

上下其手，左右逢源1. 了解自己的个性2. 了解你上司、工作伙伴的个性3. 了解他对你的期望4. 了解自己的能力，是否能达成他的期望5. 站在对方的角度想想自己

自己的个性/老板的个性/伙伴的个性 我是什麽样的人? 他是什麽样的人? 我们要如何才能一起工作?

工具 五种性格特质 AEIOU 沟通风格

A Administration 行政管理才能E Entrepreneur 创业家的精神 I Integration 整合的能力O Output 产出的能力U Understanding 了解周围环境的能力

沟通风格分析型 较少回应 驾驭型IV 控制情绪 I较不果断 较果断亲和型 ?表达型III II 表达情绪较不果断 较多回应 较果断

沟通风格(续)驾驭型I较果断-说较少回应-控制情绪结果导向，实事求是词段，有重点，有时鲁莽战斗性的，喜挑战威胁他人闭嘴好的问题解决者 独立、实际、主宰性有宏观-不喜细节

表达型II较果断-说较多回应-做与人群在一起喜说话了解他人正面性、乐观需求:影响