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2025年包头市九原区某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、明确各职能岗位的工作职责能够降低（）所引发的工作压力。

A.角色冲突

B.任务超载

C.角色模糊

D.人际关系

【答案】：C

【解析】明确各职能岗位的工作职责是为了让员工清楚知道自己的工作内容、责任和权限等。角色冲突是指在角色扮演过程中，不同角色之间或同一角色内部出现的矛盾和抵触，明确职责并不能直接降低这种冲突。任务超载是指工作任务过多、过重，超出了个人的能力和承受范围，明确工作职责与任务量的多少并无直接关联。人际关系是指人与人之间在交往活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离，明确工作职责对改善人际关系影响不大。而角色模糊是指员工对自己的工作职责、工作目标和工作要求等缺乏明确的认识，通过明确各职能岗位的工作职责，能够让员工清晰知晓自己该做什么、怎么做，从而降低因角色模糊引起的工作压力。所以答案选择明确职责能降低角色模糊带来的工作压力。

2、奉献社会是社会主义职业道德的（）。

A.基本特征

B.最高要求

C.本质特征

D.基本要求

【答案】：C

【解析】社会主义职业道德规范的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。奉献社会是社会主义职业道德的本质体现，是社会主义职业道德的最高要求和最终目的。它要求从业人员在自己的工作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢兢业