2025年多媒体年度工作总结与多媒体年终工会总结.docVIP

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多媒体年度工作总结（2）与多媒体年终工会总结汇编

多媒体年度工作总结（2）

电脑课件制作培训，主讲教师由刘熙清、邹光耀两教师担任。培训从XX年7月7日到7月11日共五天。参与培训老师本着提高自身综合素质目，积极参与这次学校组织培训，以自已行动去实践新课程理念下学习型教师倡导。

为了让教师们尽早掌握课件制作基本技能，培训班结合学员计算机水平，恰当分组，并由有一定电脑操作水平青年教师担任组长坚持平常辅导，共同提高。

培训结束后计划举行教师课件比赛，目前教师正积极着手准备，届时将评出一、二、三等奖。

通过本次培训老师对课件制作产生了浓厚爱好，尤其是制作技巧有了质提高。老师们在课件制作方面不在是零了，老师们勇于自已能手制作某些简单课件。分组教学模式和任务驱动教学措施得到教师们一致好评。分班组到好处是老带新，熟带生，培养合作意识。学员们到放课时间仍然坚持学习，尤其是一部分没在名额内教师，虽然没报上名，但全程参与了培训，学习积极性高，对课件制作相称重视，精神可嘉。相信在很快未来，我镇教师电脑课件制作水平能更上一种新台阶。

多媒体年终工会总结外贸跟单员总结

外贸跟单员年终个人总结(一)

在企业实习已经有两个多月时间，在这段时间里，有喜，有苦，有过怀疑，苦辣酸甜都经历了，使得我从一种初出茅庐学生，逐渐熟悉了企业组织构造、业务范围、人事关系、企业文化，在不一样岗位上锻炼，跟着不一样经理学习，极大开拓了我眼光，积累了更多业务知识，提高了工作能力。本文从详细跟单岗位着手，重要总结自已对跟单岗位理解和认识，以及某些在详细岗位上心得体会。

一、跟单和跟单员

1、什么是跟单：

跟单是英文walkthrough直译，意思是从业务起始一直到业务结束——一般都是到财务做帐结束——一整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生业务所留下证据——多种证据、单据、报表等——对业务流程进行反复模拟。

2、跟单员定义(DocumentaryHandler)：

跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签订商务合约中有关出口商品有关规定，代表企业选择生产加工企业，指导、监督其完毕生产进度以保证协议如期完毕专职人员。(不能兼职，替代)所有围绕着订单去工作，对出货交期负责人，都是跟单员。

3、跟单员工作内容

跟单员重要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为根据，跟踪产品(服务)运作流向并督促定单贯彻专业人员，是各企业开展各项业务，尤其是外贸业务基础性人才之一。

4、跟单员工作重要性

面对客户、面对订单开展工作跟单员，在当今社会竞争日益剧烈市场经济环境下，重要性不停突显出来，在诸多企业，跟单员成了老板们“尤其助理”。跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联络纽带，伴随商品市场多样化、小批量化以及节奏加紧，跟单员工作质量好坏直接影响企业服务品质和企业形象。

跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”“学科”：对外要有业务员素质，对内要有生产管理能力。作为一种企业接单、跟单、出货窗口，跟单员不理解工厂生产环节运作状况，那是难以想象。在订单生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求交期达到率就几乎“掌握在”生产部门手里了。于是，沟通、跟催等能力就尤其致命。这是跟单员工作挑战性所在。有些时候，跟单员是业务经理助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员助理;有些时候，跟单员是老板助理;更多时候，跟单员是客户助理。

二、对企业跟单岗位认识

1、跟单岗位工作内容

我企业跟单岗位工作内容包括：协议制作、指令制作下发、装船告知制作、箱单和发票制作、单证(植检证、产地证、提单等)查对、单证寄出、货款回收;与客户及时联络，通过邮件、电话或者传真方式向客户提供有效信息(装船告知、DHL号码、货物运送状况等)，根据贸易方式及时催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效信息(生产进度、客户提货和付款、客户规定)，按照销售经理思绪制作协议和指令;与同事及时协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。

2.怎样更好做好跟单工作

在做跟单工作中对每一种环节都必须保持仔细，仔细，再仔细工作态度，由于假如我们在工作中出现每一种失误都会带来非常多麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单时候出现失误，就会给企业带来某些不必要损失，假如我们在做发票时出现数字上错误，那么带来损失将是不可估计。因此在我们此后工作中一定要做到认真，细致。

为更好做好跟单工作我认为要从如下几种方面入手：

1)熟悉客户。熟悉我们客户要货状况及其规律，如某个客户喜欢要什么样货，什么规格，有什么特殊规定等等，这都是我们跟单必须理解并熟悉。

2)深入理解产品知识。只有我们更好理解我们产品才能更有效工作，减少某些低级失误，如多少