- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
自如管家考试模拟试题及答案
一、单项选择题
1.自如的价值观不包括以下哪一项?
A.客户第一
B.诚信正直
C.创新进取
D.利润至上
答案:D
2.当租客询问周边配套设施时,管家应该怎么做?
A.让租客自己去了解
B.简单说不知道
C.详细准确地介绍周边的商场、医院、学校等情况
D.随便说一些信息
答案:C
3.以下哪种情况,管家需要及时跟进处理?
A.租客反馈房间灯泡坏了
B.租客正常交租
C.租客在微信上简单问候
D.其他租客询问小区环境
答案:A
4.自如客退租时,管家首要做的工作是?
A.检查房间物品损坏情况
B.立刻安排新租客入住
C.与
文档评论(0)