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消防维保人员管理制度范文

一、总则

为加强消防维保人员的管理，规范消防维保工作行为，确保消防设施的正常运行和维护，有效预防和减少火灾事故的发生，保障人员生命和财产安全，依据国家相关法律法规和消防技术标准，结合本单位实际情况，特制定本管理制度。

二、人员招聘与录用

（一）招聘要求

1.具备相关专业知识和技能，熟悉消防设施的原理、构造和操作规程。应聘人员需具有消防工程、电气自动化等相关专业中专及以上学历，或持有相关专业技能证书。

2.持有有效的消防设施操作员证书，其中中级及以上证书人员应占一定比例，以确保具备处理复杂问题的能力。

3.具有良好的职业道德和责任心，工作认真负责，能够严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律。

4.身体健康，能够适应消防维保工作的强度和环境要求，无妨碍从事消防维保工作的疾病。

（二）招聘流程

1.发布招聘信息：通过公司官网、招聘网站、人才市场等渠道发布招聘信息，明确招聘岗位、要求和待遇等。

2.简历筛选：对收到的简历进行初步筛选，根据招聘要求筛选出符合条件的人员。

3.面试：组织面试，对应聘人员的专业知识、技能、工作经验、职业道德等进行综合评估。面试内容包括专业知识问答、实际操作演示、案例分析等。

4.背景调查：对面试合格人员进行背景调查，了解其工作经历、职业操守等情况。

5.录用：根据面试和背景调查结果，确定录用人员，并办理录用手续。

三、培训与教育

（一）入职培训

1.消防安全法规和标准培训：组织新入职人员学习国家和地方有关消防安全的法律法规、标准规范，如《中华人民共和国消防法》、《消防设施维护管理规定》等，使其了解消防维保工作的法律责任和义务。

2.公司规章制度培训：介绍公司的各项规章制度，包括考勤制度、工作流程、质量管理制度等，让新员工尽快适应公司的工作环境。

3.消防设施基础知识培训：讲解常见消防设施的类型、原理、构造和工作流程，如火灾自动报警系统、消防给水系统、自动喷水灭火系统等，使新员工对消防设施有初步的认识。

4.实际操作培训：安排新员工进行实际操作培训，让他们在模拟环境中练习消防设施的安装、调试、维护和故障排除等技能，提高实际操作能力。

（二）定期培训

1.专业技能提升培训：定期组织专业技能提升培训，邀请行业专家或厂家技术人员进行授课，介绍消防设施的新技术、新设备、新规范，提高维保人员的专业水平。

2.应急处置培训：开展应急处置培训，包括火灾应急预案的学习、消防器材的使用方法、疏散逃生技能等，使维保人员在遇到火灾等紧急情况时能够迅速、有效地进行处置。

3.安全意识培训：加强安全意识培训，提高维保人员的安全防范意识，避免在工作中发生安全事故。培训内容包括电气安全、登高作业安全、消防安全等方面的知识。

（三）培训考核

1.理论考核：定期组织理论考核，检验维保人员对消防法规、标准、专业知识等的掌握程度。考核内容包括选择题、填空题、简答题等。

2.实际操作考核：进行实际操作考核，评估维保人员的实际操作技能和解决问题的能力。考核项目包括消防设施的安装、调试、维护、故障排除等。

3.培训效果评估：对培训效果进行评估，了解维保人员对培训内容的掌握情况和培训的满意度，根据评估结果及时调整培训内容和方式，提高培训质量。

四、岗位职责

（一）维保组长职责

1.负责制定消防维保工作计划和方案，合理安排维保人员的工作任务。根据消防设施的类型、数量和分布情况，制定详细的维保计划，明确维保时间、内容和责任人。

2.组织维保人员开展消防设施的日常检查、维护和保养工作，确保消防设施的正常运行。定期对消防设施进行巡检，及时发现和处理设备故障和隐患。

3.对维保人员的工作进行监督和指导，检查工作质量，及时纠正不规范的操作行为。定期对维保人员的工作进行检查和评估，确保工作符合相关标准和要求。

4.负责与客户沟通协调，及时了解客户的需求和意见，处理客户的投诉和建议。建立良好的客户关系，提高客户满意度。

5.组织维保人员进行应急演练，提高应对突发事件的能力。制定应急演练计划，定期组织演练，检验和提高维保人员的应急处置能力。

6.负责维保工作的资料整理和归档，及时向上级领导汇报工作进展情况。建立完善的维保档案，记录消防设施的维护情况和故障处理情况。

（二）维保人员职责

1.严格按照维保计划和操作规程进行消防设施的检查、维护和保养工作，确保工作质量。认真执行维保任务，按时完成工作，保证消防设施的正常运行。

2.及时发现和报告消防设施的故障和隐患，提出处理建议，并协助维修人员进行维修。对发现的问题及时进行记录和报告，积极配合维修人员进行处理。

3.做好维保工作的记录，包括设备检查情况、维护内容、故障处理情况等，确保记录真实、准确、完整。记录应清晰、详细，便于查