中国地质大学（武汉）《运营管理》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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中国地质大学（武汉）《运营管理》

2022-2023学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、丰田公司的丰田生产方式，福特汽车公司在零件标准化、产品系列化的基础上采用流水线生产，都是基于（）战略而取得竞争优势

A.紧缩运营战略

B.集中化运营战略

C.成本领先运营战略

D.差异化运营战略

2、常用的在职培训方法不包括（）。

A.教练

B.师带徒

C.关键事件法

D.行动学习

3、某超市根据过去的经验，在一年中每增加100万元的销售额，需增加3人，预计一年后销售额将增加5000万元，如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:7:2，则新增加人员中，销售人员应为（）人。

A.15

B.30

C.105

D.150

4、企业资源计划（ERP）的核心模块是（）。

A.生产控制模块

B.物流管理模块

C.财务管理模块

D.人力资源管理模块

5、既分析企业面对的优势，又分析企业的机会与威胁的方法是（）。

A.SPACE图解法

B.波士顿矩阵法

C.SWOT矩阵法

D.战略方案汇总表法

6、某公司通过改进生产流程，提高了生产质量，这种对生产流程的创新属于（）。

A.原始创新

B.工艺创新

C.根本性创新

D.产品创新

7、下列各项，不属于工序能力指数过大的处置方式的是（）。

A.降低工序能力

B.更改设计，提高产品的技术要求

C.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效

D.采取合并或减少工序等方法

8、下列关于质量认证的说法错误的是（）。

A.质量认证的唯一对象是产品

B.无论实行哪一种认证制度，都要有适用的标准

C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行

D.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没有任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系

9、下列不属于股权资本成本率测算的是（）。

A.普通股资本成本率的测算

B.优先股资本成本率的测算

C.长期借款资本成本率的测算

D.留用利润资本成本率的测算

10、A公司与B公司重组后，A公司存续，B公司全部资产并入甲公司，并注销B公司法人资格，此重组采用的（）方式。

A.新设合并

B.收购

C.以股抵债

D.吸收合并

11、关于PDCA循环，下列说法错误的是（）。

A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求，确定企业质量方针、政策、目标和计划等

B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验，但不包括计划执行前的员工培训

C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果

D.处理阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施

12、B2B电子商务的典型代表是（）。

A.京东

B.阿里巴巴

C.淘宝

D.当当

13、（）是发生在活动进行过程中的控制。

A.事前控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.反馈控制

14、反映企业营运能力的指标不包括（）。

A.速动比率

B.流动资产周转率

C.存货周转率

D.应收账款周转率

15、关于市场营销计划的内容，下列说法错误的是（）。

A.确立营销目标时，明确营销计划中想要达到的目标不包括投资报酬率

B.营销计划要形成正式的文字，简明扼要地说明计划的核心内容

C.当前营销状况提供有关市场、产品、竞争、分销和宏观环境的背景资料

D.对机会与问题分析时，分析环境中对企业有利的市场机会以及可能存在的营销问题

16、大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.固定布置

B.工艺专业化布置

C.对象专业化布置

D.混合类型布置

17、在公司的资本结构中，债权资本的多少和比例的高低与公司的价值没有关系，决定公司价值的真正因素，应该是公司的净营业收益的观点的是（）。

A.净收益观点

B.MM观点

C.传统观点

D.净营业收益观点

18、若采用自动线方式进行生产，则排列自动线上生产设备的依据是（）。

A.工艺顺序

B.生产量

C.生产定额

D.产品精度

19、企业质量管理的核心是（）。

A.管理技术

B.管理体系的建立和运行

C.科学技术

D.管理体系的实