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2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院服务礼仪试题解析.docx

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    2025年美容师初级技能水平测试卷：美容师美容院服务礼仪试题解析

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

    1.在美容院接待区域，美容师面带微笑注视客户，是哪种沟通礼仪的表现？

    A.语言沟通

    B.非语言沟通

    C.情感沟通

    D.技术沟通

    2.美容师在为顾客进行皮肤测试或需求分析时，应采取的站姿是？

    A.双手叉腰，身体后倾

    B.双脚分开与肩同宽，身体略微前倾，面带微笑

    C.手里玩弄配饰，身体随意靠在柜台上

    D.双手交叉放在胸前

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