旅游市场学复习总结.docxVIP

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整理人:小樱愿大家逢考必过!

第一章

〔1〕旅游市场:

狭义:旅游者与旅游企业双方买卖旅游产品的实际场所。这里强调的是交易的场所或地点。

广义:在旅游产品交换过程中所反映的各种经济行为和经济关系的总和。〔经济学角度〕

旅游市场是指肯定时期某一地区中存在的对旅游产品具有支付实力的现实的和潜在的购置者构成的群体。〔市场学角度〕

〔2〕旅游市场营销:旅游企业在分析市场需求的根底上,对经营思想、旅游产品和效劳的构思、开发、定价、促销、分销的方案和执行过程,以满意市场需求,实现企业经营目标。

旅游市场的特点?构成要素?

全球性、异地性、波动性、高度竞争性、多样性

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