客户信用管理制度表格.docx

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第1篇

一、概述

为了规范公司客户信用管理,降低信用风险,提高客户服务质量,特制定本制度。本制度适用于公司所有客户,包括现有客户和潜在客户。以下为具体的管理表格内容。

二、客户信用评估指标

1.财务状况

-营业收入

-净利润

-资产负债率

-流动比率

-速动比率

2.信用历史

-信用记录

-逾期记录

-坏账记录

3.行业地位

-行业排名

-市场份额

-行业口碑

4.企业规模

-注册资本

-员工人数

-企业性质

5.交易记录

-交易频率

-交易金额

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