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企业网络安全防护标准流程指南

一、指南概述

本指南旨在为企业建立系统化、标准化的网络安全防护体系，提供从风险识别到持续优化的全流程操作规范。通过明确各环节职责、操作步骤及工具方法，帮助企业有效应对网络安全威胁，保障业务系统稳定运行和数据安全，同时满足国家网络安全法律法规及行业合规要求。

二、应用场景与适用对象

（一）适用范围

本指南适用于各类企业，包括但不限于中小企业、大型集团及涉及数据处理、业务系统在线运营的各类组织。特别适用于以下场景：

日常安全防护管理：企业常态化网络安全防护体系建设与运维；

新系统/新业务上线前：对新增业务系统或平台开展安全评估与防护部署；

合规性检查：满足《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及行业监管要求（如金融、医疗、能源等）；

安全事件应急处置：发生网络安全事件时的标准化响应与恢复流程；

年度安全审计：企业内部或第三方机构对网络安全防护工作的全面评估。

（二）参与角色

企业负责人：统筹安全资源，审批安全策略，承担安全责任；

安全管理部门：牵头制定流程、组织协调、监督执行；

IT运维团队：负责技术防护部署、系统监控、事件处置；

业务部门：配合开展业务系统安全评估，落实数据安全管理要求；

外部安全服务商（可选）：提供漏洞扫描、渗透测试、应急响应等专业支持。

三、核心流程步骤

（一）第一步：网络安全风险识别与评估

目标：全面梳理企业网络资产，识别潜在威胁与脆弱性，评估风险等级，为防护策略制定提供依据。

操作说明：

资产梳理与分类

组织IT、业务部门联合梳理企业网络资产，包括硬件设备（服务器、路由器、防火墙等）、软件系统（操作系统、数据库、业务应用等）、数据资产（客户信息、业务数据、财务数据等）及人员资产（员工、第三方人员等）。

按重要性对资产分级，如核心资产（核心业务系统、敏感数据）、重要资产（普通业务系统、内部数据）、一般资产（办公终端、公开信息）。

威胁识别与脆弱性扫描

基于历史安全事件、行业威胁情报，识别可能面临的威胁，如外部攻击（黑客入侵、恶意软件、钓鱼攻击）、内部风险（误操作、权限滥用、泄密）、环境风险（硬件故障、自然灾害等）。

使用漏洞扫描工具（如Nessus、OpenVAS）对系统、应用进行自动化扫描，结合人工渗透测试（可委托外部服务商）发觉潜在脆弱性。

风险等级评估

结合资产等级、威胁可能性、脆弱性严重性，采用“可能性×影响程度”模型计算风险值，划分为高、中、低三个等级（参考标准：风险值≥8为高，4≤风险值＜8为中，风险值＜4为低）。

模板表格：

表1企业网络资产清单

资产名称

资产类型

所在部门

负责人

IP地址/位置

安全等级

备注

核心业务服务器

硬件

业务部

*经理

192.168.1.10

核心

部署数据库系统

客户信息数据库

软件

数据部

*主管

192.168.1.20

核心

存储敏感个人信息

员工办公终端

硬件

行政部

*专员

动态IP

一般

日常办公使用

表2网络安全风险等级评估表

风险项

威胁类型

脆弱性描述

资产等级

可能性（1-5）

影响程度（1-5）

风险值

风险等级

处理建议

业务系统SQL注入

外部攻击

Web应用未做输入验证

核心

4

5

20

高

立即修复漏洞，部署WAF

员工弱密码

内部风险

密码策略未强制执行

一般

3

3

9

中

修改密码策略，开展安全培训

（二）第二步：安全防护策略制定与部署

目标：基于风险评估结果，制定分层防护策略，落实技术、管理、物理防护措施，降低安全风险。

操作说明：

分层防护策略设计

技术防护：部署边界防护设备（防火墙、WAF）、终端安全软件（EDR、杀毒软件）、数据防泄漏（DLP）、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）等，建立“边界-网络-终端-数据”多层防护体系。

管理防护：制定《权限管理制度》《密码管理规范》《数据安全管理办法》等制度，明确最小权限原则、密码复杂度要求（如长度≥12位，包含大小写字母、数字、特殊字符）、数据分级分类管理规范。

物理防护：对机房、核心设备部署门禁、监控、消防等设施，限制物理访问权限。

防护措施部署与验证

按策略部署技术设备，配置访问控制规则（如防火墙仅开放业务必需端口，限制高危端口访问）；

对终端统一安装安全管理软件，开启实时监控；

部署完成后进行功能测试（如WAF是否拦截SQL注入攻击、EDR是否能发觉异常进程），保证防护措施生效。

模板表格：

表3安全防护措施部署计划表

防护类型

措施名称

部署范围

责任部门

完成时限

验证标准

技术防护

Web应用防火墙（WAF）

核心业务系统服务器

IT运维部

2023–

拦截测试攻击，记录日志

管理防护

密码策略升级

全体员工

人力资源部、IT运维部

2023–

新密码符合复杂度要求，旧密码强制修改

物理防护

机房门禁系统升级