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商业信息系统集成服务合同协议

第一章合同标的与范围

1.1合同标的

1.1.1本合同标的为乙方（以下简称“乙方”）向甲方（以下简称“甲方”）提供商业信息系统集成服务，包括但不限于硬件设备采购、软件系统开发、网络布线、系统集成、系统测试与验收等。

1.1.2乙方承诺按照甲方的要求，在合同约定的时间内，完成信息系统集成项目的所有工作。

1.2服务范围

1.2.1硬件设备采购：乙方负责根据甲方需求，采购符合质量标准的信息系统硬件设备，包括服务器、存储设备、网络设备等。

1.2.2软件系统开发：乙方负责根据甲方需求，开发定制化的信息系统软件，包括业务管理系统、数据报表系统等。

1.2.3网络布线：乙方负责在甲方指定场地进行网络布线，保证网络通信的稳定性和安全性。

1.2.4系统集成：乙方负责将硬件、软件和网络进行集成，保证各部分协同工作，满足甲方业务需求。

1.2.5系统测试与验收：乙方负责对集成后的系统进行全面测试，保证系统功能、功能符合甲方要求，并通过甲方验收。

第二章合同履行与交付

2.1项目进度

2.1.1乙方应根据合同约定的时间表，合理规划项目进度，保证按时完成各项任务。

2.1.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告，乙方应按要求及时提供。

2.2系统交付

2.2.1乙方应在合同约定的时间内，完成信息系统集成项目的交付。

2.2.2乙方交付的系统应满足合同约定的功能、功能、安全性等要求。

2.2.3甲方应在收到系统交付后的合理时间内进行验收，并提出验收意见。

第三章质量保证与售后服务

3.1质量保证

3.1.1乙方保证所提供的产品和服务符合国家相关标准和行业规范。

3.1.2乙方应保证信息系统集成项目在交付时，不存在因乙方原因导致的缺陷。

3.2售后服务

3.2.1乙方应在合同约定的期限内，对甲方提供免费的系统维护和故障排除服务。

3.2.2乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方提出的所有服务请求。

3.2.3乙方应保证售后服务响应时间不超过8小时，解决时间不超过24小时。

第四章价格与支付

4.1项目总价

4.1.1本合同项目总价为人民币______元整（大写：______元整）。

4.2付款方式

4.2.1甲方应按照合同约定的时间和比例向乙方支付项目款。

4.2.2项目款支付方式为：______。

4.3付款时间

4.3.1乙方在完成合同约定的工作后，甲方应在______日内支付相应的款项。

4.3.2乙方在项目验收合格后，甲方应在______日内支付剩余款项。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1在合同履行过程中，如因不可抗力或其他原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订补充协议。

5.1.2合同变更应遵循公平、合理、自愿的原则，不得损害双方的合法权益。

5.2合同解除

5.2.1在合同履行过程中，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

5.2.2合同解除后，双方应按照合同约定处理未完成的工作和款项结算。

5.2.3合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。

第六章知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.1.1本合同所涉及的技术资料、软件程序、设计方案等知识产权归乙方所有。

6.1.2甲方在使用过程中，不得侵犯乙方上述知识产权。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有保密义务。

6.2.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开合同内容或项目信息。

6.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。

第七章违约责任

7.1甲方违约责任

7.1.1甲方未按时支付款项，应向乙方支付______的违约金。

7.1.2甲方未按合同约定验收项目，应承担由此产生的所有费用。

7.2乙方违约责任

7.2.1乙方未按时完成项目，应向甲方支付______的违约金。

7.2.2乙方提供的产品或服务不符合合同约定，应承担相应的修复或更换责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第八章不可抗力

8.1定义

8.1.1不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。

8.2处理原则

8.2.1发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。

8.2.2因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行时，双方应协商解决，合理分担责任。

第九章合同终止

9.1合同终止条件

9.1.1合同期满，双方未续签的；

9.1.2一方违约，另一方依法解除合同的；

9.1.3因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致的；

9.1.4法律法规规定的其他合同终止情形。

9.2终止程序

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