天成客户异议手册(2015案例).doc

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天成人文机构客户异议手册

1、你们是干什么事?(针对接电话的就是企业的老板,我们拿起电话的一定要很有激情,让对方可以感受得到,他才愿意跟你讲)

X总,您好!我是天成的***;我们主要是针对中小型企业打造企业文化,打造团队提升凝聚力的。上次跟您联系时,您对这部分还是很感兴趣,今天给您电话,是有一个针对团队凝聚力打造体验的好消息,我特的打电话来告诉您的!(同时我们也要回忆上次的部分,让客户感受到,你对他的用心,你是真的想支持到他的团队,他的企业。)

你们具体是怎么做的?

*总,我们会有专门的教练对你的公司现状进行调研,然后会根据您公司的具体情况制定相应的方案(比如说您现在的团队,人数不足,我

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