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道歉技巧一
赔礼技巧一篇1
在与人交往时，难免说错话，做错事，人非圣贤，孰能无过。
假如我们能准时说声“对不起”，真诚地向对方赔礼，往往能把大事化小，小事化了。一句真诚的“对不起”可以使持刀找你舍命的人，怒气全无，拉你进饭馆，万万不行小瞧了这句“对不起”。
日常生活中，需要赔礼的事情许多，大到不当心损坏别人家的重要物品，出言不逊伤了别人的自尊心，或者一时性起打伤了别人;小到打断了别人的谈话，干扰了别人的工作，约会迟到了，公共汽车上踩了人家的脚等等，这都是难免的。
问题就在于有没有士气，有没有诚意向对方赔礼。真正的赔礼不只是认错，而是承认自己的言行给对方带来了损害和损失，盼望弥补这种过失，盼望能与对方言归于好。
当然，向别人赔礼时，除了要有诚意外，还需讲究肯定的技巧和方法，避开争吵和冲突。那么，怎样向人赔礼才能达到预期的目的呢?
1、马上赔礼。由于时间拖得越久就越难以启齿，有时甚至追悔莫及。发觉自己的过错时，马上向对方说声“对不起”，这才是赔礼的最好时机。
2、有时可避开正面接触对方，采纳多种方式表达你的悔意。假如你觉得赔礼的话一时说不出口，那么不妨想点其他方法，让对方知道你有悔过的诚意。比如托人送件小礼物;间接关心对方解决某些困难;写封信或者打个电话等。
3、赔礼时，语气要恳切，态度要自然。说“对不起”时，要面带微笑，语气低缓，使人感觉到你是在真心悔过。有时在“对不起”、“愧疚”前面再加上“很”、“特别”、“实在”、“太”等表示加强的词语，则更能体现你的诚意。
4、主动担当责任。在赔礼时，要主动担当错误的责任，说明引起错误的缘由，但绝不能找借口，或者把责任推卸给对方，即使自己只有部分责任，也要主动担当。主动为自己的行为担当责任，反而会鼓舞对方也担当属于他自己的那部分责任。“对不起”很简洁，但在日常交往中也很重要请我们英勇的说出来。
赔礼技巧一篇2
书面赔礼更显诚意
有时间口头上说“对不起”是不够的。把“对不起”写在纸上比从嘴里说出来更有重量。你可以给对方写一封赔礼信、赔礼卡或E-mail、留言，表达你由衷的歉意。这种不见面的书面交谈既可以达到赔礼的目的，又能免去一些尴尬、尴尬的场面。
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