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公务员考试四川省(面试题)必刷模拟题详解
面试问答题（共20题）
第一题
当前，一些地方政府推行“一窗受理、集成服务”的政务服务模式，将多个部门的审批事项整合到一个窗口办理，旨在减少群众跑腿次数、提高办事效率。但有群众反映，部分窗口工作人员业务不熟练、流程不熟悉，导致办理时间反而更长。对此，你怎么看？
答案：
“一窗受理、集成服务”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，体现了以人民为中心的服务理念，值得肯定和推广。但部分窗口因业务不熟练导致效率不升反降，也暴露出改革落地过程中的短板，需正视问题并推动完善。
“一窗受理、集成服务”通过整合资源、简化流程，从根本上解决了群众办事“多头跑、重
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