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培训个人年度工作总结与培训个人年终工作总结汇编
培训个人年度工作总结
一、新人培训方面
1、梳理新人培训流程,可以独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改善;2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引力法则》、《开户流程》、《产品知识回忆》几种课程主讲;3、与人力资源部及时对接新人入职状况,并合适安排新人培训;4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、告知其补齐未参与课程,保留并归档新人培训时候留存资料;5、对参与过新人培训员工进行培训反馈,理解其新培训需求,并加以改善;6、进行新人培训录像及录像整理工作;二、企业培训方面
1、组织企业内部小规模培训,联络老师,并召集人员参与培训;2、制作并及时更新全企业员工培训档案;3、制作、美化培训课件;4、开发企业需要、自已能力可及课程;5、协助进行企业全员团体建设培训。
三、企业活动方面
1、组织活动组织读书会2、3、4期,合适调整评分原则,积极与选手进行沟通;改善读书会流程。
2、融入团体四、金融学院1、协助汇总其他贵金属培训企业培训课程、培训简介等资料;2、确定金融学院开班物资;3、确定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参照书目;五、内部讲师队伍建设1、协助进行内部讲师队伍建设;2、进行讲师试讲视频录制与存档;3、提出内部讲师培养提议。
重要成果
1、新人培训
4月15日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,合计培训新人99人。已可以独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈汇报12份。原因分析:每一次新人入职人数都不一样,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10人,因此需要根据不一样人数调整课程进度,虽然有些时候举行培训频次很高,有一段时间持续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,不过也能负责地按照规定、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观测学员反应,理解每个人特质,是作为“班主任”最需要做事情,也可以通过培训反应某些问题,给部门主管们作参照。
2、建立全企业培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新;3、组织10余次企业内部小规模培训,《企业文化》、《商务礼仪》、《基本面分析》、《技术面分析》、《投资渠道》等。
4、独立主持企业120余人参与《团体建设——生命之旅》上午破冰活动;5、制作、美化PPT课件,《顺然新人训练营》、《产品知识》、《投资渠道》、《技术分析》、《九汇贵金属》、《银行客户开发流程》等;6、协助老师汇总其他贵金属培训企业培训课程、培训简介等资料、确定金融学院开班物资、确定职业技能培训学校发展规划、教学计划、教学大纲、参照书目等。
7、可以独立讲某些课程,如《PPT》、《商务礼仪》、《起航》。
有待改善地方及原因分析
1、课程感染力和生动性虽然通过诸多互动来调动课堂气氛,不过在语言体现上内容不够丰满,生动性也不够。原因分析:演讲技巧局限性;改善方向:学习演讲技巧;2、专业知识局限性原因分析:学习局限性、接触机会不多;改善方向:深入学习专业知识;3、计划及完毕原因分析:平时计划性不是很强,有时迟延,常常被其他事情打断;改善方向:加强计划制定与执行。
个人提高与收获
1、个人成长方面从进入企业参与新人培训,到培训新人,不停改善工作流程与措施,不停充实课程内容,感觉自已是在一点点进步。在整个新人培训过程中,我从一开始不知所措,到目前可以独立自主进行新人培训安排,很大程度上是通过一次次历练与改善。通过这些历练,我在如下几种方面得到了提高,与此同步,这些方面仍然有局限性,需要在此后工作中加以改善:(1)课程设计与讲课能力从刚开始设计《新人训练营》,进行试讲与改正,到可以上台讲课,课程从没有东西分享,到一种人可以讲诸多,,期间都离不开不停学习与发问,不停处理问题。
(2)沟通与协调能力与此同步,安排新人培训离不开与讲师勤于沟通,刚开始我也不懂得该找谁沟通、怎样沟通,不过逐渐接触之后逐渐形成了套路,并且可以有弹性地安排讲师进行培训。
(3)逻辑思维能力协助讲师制作PPT过程,帮人做PPT过程,很大程度上是一种理清逻辑关系过程。制作PPT得益于大学里做了4年课程小组汇报课件,在PPT思绪方面可以很好理顺,通过工作后参与某些PPT培训课程,可以将PPT制作得更具有美感。与此同步,也懂得自已专业知识应当理解更多,才能更好地理清其中关系。
(4)主持与控场能力之前实习时候有主持过100以上人大场,不过也没有这样紧张,也许是由于独自主持一上午缘故,从之前准备,到背面主持与控场,都非常紧张,对自已能力与心智锻炼都很大。这些都是进
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