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商场从业人员安全培训课件

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汇报人：XX

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目录

安全培训概述

消防安全知识

紧急情况应对

职业健康安全

商场日常安全管理

法律法规与责任

安全培训概述

01

安全培训重要性

通过安全培训，商场员工能掌握必要的安全知识，有效预防和减少事故的发生。

预防事故发生

定期的安全培训有助于强化员工的安全意识，使其在日常工作中时刻保持警惕，预防潜在风险。

增强安全意识

培训使员工了解紧急情况下的应对措施，提高处理突发事件的能力，保障顾客和自身安全。

提升应急处理能力

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安全培训目标

通过培训，使商场员工时刻保持高度的安全意识，预防事故的发生。

提高安全意识

确保员工了解并遵守相关的安全法规和商场内部的安全操作规程，避免违规操作导致的事故。

强化法规遵守

教授员工在紧急情况下如何正确应对，包括火灾、地震等突发事件的疏散和急救措施。

掌握应急处理技能

安全培训内容

商场应定期进行紧急疏散演练，确保员工熟悉逃生路线和集合点，提高应急反应能力。

01

培训员工正确使用灭火器、消防栓等消防设施，掌握初期火灾的扑救方法。

02

教授员工如何在紧急情况下引导顾客安全疏散，包括特殊群体如儿童和老人的照顾。

03

针对商场可能发生的暴力事件，培训员工如何识别潜在风险并采取适当的预防和应对措施。

04

紧急疏散演练

消防设施使用培训

顾客安全引导

防暴力事件应对

消防安全知识

02

火灾预防措施

定期检查消防设施，确保灭火器、烟雾报警器等设备完好可用。

定期检查设备

保持疏散通道畅通无阻，避免堆放杂物，确保紧急情况下人员能迅速撤离。

疏散通道畅通

火灾应急疏散

了解商场内所有疏散路线，确保在紧急情况下能迅速撤离。

熟悉疏散路线

掌握灭火器和消防栓等消防设备的使用方法，初期火灾可自救互救。

使用消防设备

在疏散过程中保持冷静，遵循工作人员指挥，有序撤离避免踩踏。

保持冷静有序

灭火器使用方法

压下把手，对准火焰根部喷射。

压把喷射

拔掉保险销，握紧喷管对准火源。

拔销握管

紧急情况应对

03

紧急疏散流程

明确疏散路线

熟悉商场各楼层疏散路线，确保快速有序撤离。

启动警报系统

紧急情况发生时，立即启动警报，通知所有人员疏散。

集合点确认

指定安全集合点，疏散后清点人数，确保人员安全。

事故现场急救

学习快速止血和正确包扎技巧，以应对切割伤、擦伤等常见伤害。

止血包扎

掌握心肺复苏术，对心脏骤停者进行及时抢救，提高生存率。

心肺复苏

遇险人员心理辅导

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情绪安抚

及时安抚遇险人员情绪，减轻其恐慌和焦虑。

02

心理疏导

提供专业心理疏导，帮助遇险人员重建心理平衡。

职业健康安全

04

职业病预防

商场工作人员需了解商品存储、搬运等环节可能产生的职业病风险，如肌肉骨骼疾病。

识别潜在危害

员工在工作时应正确使用防护手套、口罩等个人防护装备，减少职业病发生的风险。

使用个人防护装备

商场应为员工提供定期的职业健康检查，早期发现职业病，及时进行干预和治疗。

定期健康检查

安全操作规程

商场应定期进行紧急疏散演练，确保员工熟悉逃生路线和应急程序。

紧急疏散演练

01

员工必须掌握消防器材的正确使用方法，如灭火器和消防栓，以应对突发火情。

正确使用消防设施

02

商场应采取防滑地面、警示标志等措施，减少顾客和员工在商场内滑倒跌伤的风险。

防滑防跌措施

03

健康监测与报告

商场员工应定期进行体检，以预防职业病和及时发现健康问题，保障员工健康。

定期健康检查

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建立事故和疾病报告机制，确保所有职业相关健康问题都能被及时记录和处理。

事故与疾病报告

03

详细记录员工的健康数据和检查结果，为健康管理和风险评估提供准确信息。

健康数据记录

商场日常安全管理

05

安全巡查制度

商场应选拔责任心强的员工进行安全培训，确保他们掌握必要的安全知识和技能。

巡查人员的选拔与培训

制定合理的巡查计划，包括每日巡查次数和特定时间点，以确保商场各时段的安全。

巡查频率与时间安排

明确巡查内容，包括消防设施、疏散通道、电气设备等，并做好详细巡查记录。

巡查内容与记录

巡查中发现安全隐患时，应立即采取应急措施，并及时向上级报告，确保问题得到快速解决。

应急处置与报告机制

安全隐患排查

定期检查消防栓、灭火器等消防设施是否完好，确保在紧急情况下能正常使用。

消防设施检查

确保疏散通道和安全出口畅通无阻，定期进行疏散演练，提高应急疏散能力。

疏散通道维护

对商场内的电线、电器进行定期检查，防止电气故障引发火灾等安全事故。

电气安全检查

确保监控系统正常运行，及时发现并处理异常情况，保障商场安全。

监控系统维护

安全事故记录与分析

商场应建立完善的事故记录系统，详细记录每一起事故的时间、地点、原因及处理结果。

建立事故记录系统