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2025年北京市顺义区某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、具有透明度高、威力大、影响广、时效快等特点的民主监督方式是（）。

A.信访制度

B.民主评议会

C.舆论监督制度

D.人大代表联系群众制度

【答案】：C

【解析】舆论监督制度是通过大众传播媒介，如报纸、广播、电视、网络等，来表达社会舆论，对国家机关及其工作人员进行监督。它具有透明度高的特点，大众传播媒介能让监督信息广泛迅速地传播，使公众能够及时了解相关情况；威力大，强大的舆论压力往往能促使被监督对象重视问题并加以解决；影响广，传播范围广泛，能引起社会各方面的关注；时效快，信息可以在瞬间传遍各地，快速形成舆论氛围。信访制度是公民通过给国家机关写信、打电话或当面向有关人员反映自己的意见，提出批评、建议，侧重于公民个人与国家机关的直接沟通。民主评议会是公民在民主生活中参与民主监督的形式，主要是对国家机关及其工作人员的工作进行评价和监督，其影响范围相对较局限于特定的评议场合和参与人群。人大代表联系群众制度是公民将自己的意见、建议和要求反映给人大代表，形成人大代表的议案，上传到国家权力机关，它主要是通过人大代表这个桥梁来实现公民与国家权力机关的联系。所以具有透明度高、威力大、影响广、时效快等特点的民主监督方式是舆论监督制度。

2、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是(