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电话诈骗实验细则

一、实验概述

电话诈骗实验旨在模拟常见诈骗手法，提升公众防范意识，通过标准化流程设计，确保实验安全、合规进行。实验严格遵循非接触、非侵入原则，仅用于教育目的，严禁用于非法活动。

二、实验准备

（一）实验环境

1.选择安静、无干扰的室内环境，确保通话质量清晰。

2.使用加密通信工具或专用线路，防止信息泄露。

3.准备录音设备，需提前获取所有参与者的书面同意。

（二）实验材料

1.制作诈骗话术脚本（示例）：

-虚构身份：假冒公检法、银行客服、电商平台等。

-关键话术：以“账户异常”“涉案”“退款”等为由制造紧迫感。

2.准备数据清单（示例）：

-虚构案例编号：如“X公检法-2023-XXXX”。

-虚构银行信息：仅用于演示，无实际关联。

（三）人员分工

1.诈骗模拟组：扮演诈骗者，按脚本执行通话。

2.监控组：记录通话时长、关键节点及受害者反应。

3.分析组：事后整理数据，总结防范要点。

三、实验流程

（一）模拟诈骗阶段

1.选取10-20名志愿者，提前签署知情同意书。

2.按分组进行一对一通话，每组通话时长控制在3-5分钟。

3.诈骗模拟要点：

(1)以权威名义开场，如“我是XX公安局民警”。

(2)制造威胁，如“您的账户涉嫌洗钱，将被冻结”。

(3)诱导转账，要求“立即到ATM操作，并保密”。

（二）数据采集阶段

1.监控组同步记录以下信息：

-受害者情绪变化（如紧张、疑惑）。

-关键拒绝点（如“需要核实身份”）。

2.通话录音需标注时间戳，便于后续分析。

（三）复盘分析阶段

1.分析组根据录音整理数据（示例）：

-80%的受害者在“要求转账”环节产生动摇。

-30%的受害者尝试查询官方电话，但未成功。

2.制作防范手册，提炼5条核心要点：

(1)不轻信陌生来电，公检法不会电话办案。

(2)不透露银行卡密码及验证码。

(3)紧急情况立即联系家人或官方渠道。

四、注意事项

（一）伦理要求

1.所有参与者需匿名，实验记录仅用于内部研究。

2.严禁将实验结果用于商业宣传或恶意传播。

（二）异常处理

1.若志愿者出现过度焦虑，立即中止实验并提供心理疏导。

2.监控组需准备反诈骗宣传资料，实验后分发。

五、总结

本实验通过标准化流程模拟诈骗场景，为防范教育提供数据支持。后续可结合AI语音分析技术，优化话术识别模型，但需确保技术仅用于非侵入式监测。

一、实验概述

电话诈骗实验的核心目标是通过高度还原的模拟场景，让参与者直观体验不同类型的电话诈骗过程，从而识别常见的诈骗手段、压力Tactics及应对策略。实验强调的是教育性和警示性，旨在提升个人或群体的风险防范意识和能力。实验设计严格遵循伦理规范，确保所有环节在安全、保密、自愿的前提下进行，绝不涉及任何真实的财产损失风险，所有模拟行为均明确告知参与者其虚构性质。实验结果将用于分析诈骗成功率与受害者反应模式，为制定更有效的防范宣传材料提供实证依据。

二、实验准备

（一）实验环境

1.场地选择：选择隔音效果良好的独立房间或多个小隔间，以减少外界噪音干扰和通话串线风险。房间内应配备电源插座，便于连接录音、监控等设备。

2.网络与通讯：确保实验区域内有稳定且安全的网络连接，用于设备调试、数据传输和紧急情况下的外部信息核实（模拟环节）。使用独立的电话线路或VoIP服务，避免与实验无关的通讯干扰。

3.设备配置：

录音设备：至少配备一台高清录音笔，放置在通话双方均可清晰收录的位置，录音格式需支持加密，并记录通话开始时间、结束时间、参与者标识等信息。提前测试录音效果，确保无漏音、电流声等干扰。

监控设备：可选配小型摄像头，从隐蔽角度观察参与者非通话相关的肢体语言、表情变化，用于辅助分析心理状态。同样需确保录像设备符合隐私保护要求，且仅用于实验目的。

数据记录设备：配备笔记本电脑或平板，用于实时填写观察记录表，记录关键事件节点和参与者反应。

4.安全措施：确保实验场所无无关人员出入，设置“实验进行中，请勿打扰”的标识。准备基础应急物品，如瓶装水、纸巾等。

（二）实验材料

1.诈骗话术脚本库：

类型设计：涵盖至少3种常见诈骗类型，如：

假冒公检法类：虚构受害者涉及洗钱、身份盗用等案件，要求配合调查并“保密转账”。

购物/退款类：虚构订单异常、商品质量问题需退款，诱导先行支付验证码或“保证金”。

冒充客服类：虚构订单物流问题、账户异常，要求提供密码、验证码或引导至虚假链接操作。

话术细节：每个脚本包含开场白、施压环节、诱导环节、应对话术（由模拟诈骗者掌握）、以及关键的虚构信息（如虚构案件号、虚构部门名称、虚构网址等）。话术需体现循序渐进的压力施加过程。

2.虚构身份