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电商平台入驻协议及规范说明

合同编号：__________

甲方（入驻平台方）：____________________

乙方（平台方）：____________________

第一章总则

第一条协议的订立

1.1本协议由甲方（入驻平台方）与乙方（平台方）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方入驻乙方运营的电商平台（以下简称“平台”）事宜，经友好协商一致，订立本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

第二条定义

2.1“平台”指乙方运营的电商平台，包括但不限于网站、移动应用程序等。

2.2“商品”指甲方在平台上销售的商品或服务。

2.3“用户”指在平台上进行购买、浏览等行为的个人或单位。

第三条入驻资格

3.1甲方应具备合法的营业执照和从事相关业务的资格。

3.2甲方应遵守国家法律法规，不得销售假冒伪劣商品。

3.3甲方同意遵守本协议及其附件中的各项规定。

第四条平台服务内容

4.1乙方提供平台供甲方展示、销售商品或提供服务。

4.2乙方负责平台的日常运营、维护和安全保障。

4.3乙方有权对甲方在平台上的商品信息、交易行为进行审核和管理。

第二章入驻流程

第五条入驻申请

5.1甲方应向乙方提交入驻申请，包括但不限于以下材料：

5.1.1甲方营业执照副本复印件；

5.1.2甲方法定代表人身份证明；

5.1.3甲方商品信息及质量保证文件；

5.1.4甲方同意遵守本协议的声明。

5.2乙方收到甲方申请后，进行审核，审核内容包括但不限于：

5.2.1甲方是否符合入驻资格；

5.2.2甲方商品是否符合平台要求。

第六条入驻审核

6.1乙方在收到甲方申请后____个工作日内完成审核。

6.2乙方审核通过后，向甲方发送入驻通知，甲方应在收到通知后____个工作日内签署本协议。

第七条入驻费用

7.1甲方需按照乙方规定缴纳入驻费用，包括但不限于平台使用费、技术服务费等。

7.2入驻费用缴纳方式、金额及支付期限由双方另行约定。

第八条平台运营规则

8.1甲方应遵守平台运营规则，包括但不限于：

8.1.1商品展示规范；

8.1.2价格管理规范；

8.1.3退换货政策；

8.1.4用户服务规范。

8.2乙方有权根据市场情况和平台运营需要，对运营规则进行修改，并提前通知甲方。

第九条商品信息管理

9.1甲方应保证其在平台上展示的商品信息真实、准确、完整。

9.2甲方不得发布虚假、误导性信息，不得违反国家相关法律法规。

9.3乙方有权对甲方商品信息进行审核，并要求甲方及时更新或修改信息。

第十章版权与知识产权

10.1甲方保证其提供的商品信息、图片等不侵犯任何第三方的版权、商标权、专利权等知识产权。

10.2乙方对平台上的用户内容享有非独占性的、不可撤销的、全球性的、免费的、许可使用和再许可的权利。

第十一章保密条款

11.1双方对本协议内容以及合作过程中了解到的对方商业秘密负有保密义务。

11.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露对方商业秘密。

第十二章违约责任

12.1如一方违反本协议约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任。

12.2违约责任的具体内容和计算方式由双方另行约定。

第十三章附则

13.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

13.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

13.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

第六章交易规则

第条交易流程

6.1甲方通过平台向用户展示商品信息，用户下单购买。

6.2乙方作为平台方，负责处理订单、支付、物流等交易环节。

6.3甲方应保证订单信息的准确性，并及时处理用户的退换货请求。

第条商品定价

6.4甲方商品定价应遵循市场规律，不得高于市场同质同类商品的正常价格。

6.5甲方应向用户提供详细的价格构成说明，包括但不限于成本、税费、平台服务费等。

第条支付方式

6.6甲方应支持乙方提供的多种支付方式，包括但不限于在线支付、银行转账等。

6.7甲方应保证支付系统的安全可靠，保障用户资金安全。

第条物流配送

6.8甲方应与乙方合作的物流服务商保持良好合作关系，保证商品及时、安全地送达用户手中。

6.9甲方应提供商品配送的相关信息，包括配送方式、预计送达时间等。

第条退换货政策

6.10甲方应制定合理的退换货政策，并明确告知用户。

6.11用户在收到商品后，如遇质量问题或商品描述与实际不符，可在规定时间内申请退换货。

第七章用户服务与反馈

第条用户服务

7.1甲方应设立客服团队，负责解答用户咨询、处理用户投诉等。

7.2甲方客服团队应具备专业的知识和良好的服务态度，保证用户满意