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携号转网试题及答案大全

一、单选题

1.携号转网业务是指用户在保持原有手机号码不变的情况下，将手机号码转移到（）（1分）

A.同一运营商B.其他运营商C.固定电话D.卫星电话

【答案】B

【解析】携号转网业务允许用户在保持原有手机号码不变的情况下，将手机号码转移到其他运营商。

2.办理携号转网业务前，用户需要满足的条件不包括（）（2分）

A.原运营商服务已满一年B.名下无欠费C.手机号码使用满半年D.提供本人有效身份证件

【答案】C

【解析】办理携号转网业务前，用户需要满足原运营商服务已满一年、名下无欠费、提供本人有效身份证件等条件，手机号码使用满半年不是必须条件。

3.携号转网业务办理过程中，用户需要签署的协议主要是（）（1分）

A.用户协议B.携号转网服务协议C.隐私保护协议D.服务承诺书

【答案】B

【解析】携号转网业务办理过程中，用户需要签署的主要是携号转网服务协议。

4.携号转网业务办理完成后，新运营商的合约期通常是（）（2分）

A.无合约期B.1年C.2年D.3年

【答案】C

【解析】携号转网业务办理完成后，新运营商的合约期通常是2年。

5.携号转网业务办理过程中，用户需要提供的信息不包括（）（1分）

A.手机号码B.身份证号码C.银行卡号D.服务密码

【答案】C

【解析】携号转网业务办理过程中，用户需要提供的信息包括手机号码、身份证号码、服务密码等，银行卡号不是必须提供。

6.携号转网业务办理完成后，原运营商的号码会在（）内失效（2分）

A.1天B.3天C.7天D.30天

【答案】B

【解析】携号转网业务办理完成后，原运营商的号码会在3天内失效。

7.携号转网业务办理过程中，用户可以选择的套餐不包括（）（1分）

A.原运营商的套餐B.新运营商的套餐C.其他运营商的套餐D.固定电话套餐

【答案】D

【解析】携号转网业务办理过程中，用户可以选择的套餐包括原运营商的套餐、新运营商的套餐、其他运营商的套餐，固定电话套餐不属于手机套餐。

8.携号转网业务办理过程中，用户需要支付的费用不包括（）（2分）

A.违约金B.工本费C.服务费D.话费

【答案】D

【解析】携号转网业务办理过程中，用户需要支付的费用包括违约金、工本费、服务费，话费不属于办理费用。

9.携号转网业务办理过程中，用户需要进行的操作不包括（）（1分）

A.填写申请表B.提交身份证件C.设置新密码D.支付话费

【答案】D

【解析】携号转网业务办理过程中，用户需要进行的操作包括填写申请表、提交身份证件、设置新密码，支付话费不属于办理操作。

10.携号转网业务办理完成后，用户的手机号码（）（2分）

A.会改变B.不会改变C.可能改变D.需要重新申请

【答案】B

【解析】携号转网业务办理完成后，用户的手机号码不会改变。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.以下哪些属于携号转网业务的办理流程？（）

A.填写申请表B.提交身份证件C.选择新套餐D.支付工本费E.设置新密码

【答案】A、B、C、D、E

【解析】携号转网业务的办理流程包括填写申请表、提交身份证件、选择新套餐、支付工本费、设置新密码。

2.以下哪些是携号转网业务办理过程中需要注意的事项？（）

A.确保原运营商服务已满一年B.名下无欠费C.携带有效身份证件D.选择合适的套餐E.支付话费

【答案】A、B、C、D

【解析】携号转网业务办理过程中需要注意的事项包括确保原运营商服务已满一年、名下无欠费、携带有效身份证件、选择合适的套餐。

3.以下哪些属于携号转网业务办理过程中可能遇到的问题？（）

A.信息填写错误B.身份证件不合规C.套餐选择不当D.支付问题E.话费欠费

【答案】A、B、C、D、E

【解析】携号转网业务办理过程中可能遇到的问题包括信息填写错误、身份证件不合规、套餐选择不当、支付问题、话费欠费。

4.以下哪些属于携号转网业务办理过程中需要提供的材料？（）

A.手机号码B.身份证号码C.服务密码D.银行卡号E.原运营商合同

【答案】A、B、C、E

【解析】携号转网业务办理过程中需要提供的材料包括手机号码、身份证号码、服务密码、原运营商合同。

5.以下哪些属于携号转网业务办理过程中需要签署的协议？（）

A.用户协议B.携号转网服务协议C.隐私保护协议D.服务承诺书E.原运营商合同

【答案】B、C

【解析】携号转网业务办理过程中需要签署的协议主要是携号转网服务协议和隐私保护协议。

三、填空题

1.携号转网业务是指用户在保持原有手机号码不变的情况下，将手机号码转移到其他运营商的服务。

2.办理携号转网业务前，用户需要满足原运营商服务已满一年的条件。

3.携号转网业务办理过程中，用户需要签署携号转网服务协议。

4.携号转网业务办理完成后，原运营商的号码会在3天内失效。

5.携号转网业务办理过程中，用户可以选择新运