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销售人员工作总结(5篇)
总结给了人努力工作动力,培养了人思考习惯,使工作更有效率,头脑愈加清醒,目愈加明确,工作更故意义,不能不说是提高工作效率一条极其重要途径。我在这给大家带来销售人员工作总结(5篇),欢迎大家借鉴参照!
销售人员工作总结
伴伴随新年钟声临近,我们依依惜别了紧张、忙碌20__年,满怀热情和期待迎来了光明灿烂、充斥但愿和激情20__年。一转眼,一年立即就过去了,在今年工作中,付出了诸多努力,在自已工作岗位上也获得过好成绩,像__店断码销量条数一直都是几种店当中,__店断码销量条数也在不停上升,对与每月断品种更是非常关注,每月都能完毕任务。对与店面一日工作流程及企业基本规章制度都在严格执行中,店面员工稳定性也比较强,平均都在企业工作了一年以上了,对企业也是比较承认。但还是没有用100%心去工作,因此感到非常羞愧,今年整体来说店面业绩没有完毕30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回忆这一年以来所做工作,心里颇有几份感触。在过去时间里,首先感谢企业予以我这样一种发展平台,和用心培养;感谢领导予以工作上鼓励和督促。让我学到了诸多销售和沟通管理技巧,并顺利为下一步企业发展迈出了第一步。另一方面感谢我这个团体,感谢同事们在工作上互相鼓励和配合。他们所有人均有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自已愈加成熟。
通过今年来不停与企业销售管理模式进行磨合,我也愈加认识到了,一种做销售店长知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧诀定了一种店长及销售人员销售能力。为此,通过这样久工作积累。我认识到自已既有局限性和长处。现将全年来工作和感受总结如下:
一、客观上某些原因虽然存在,在工作中其他某些做法也有很大问题,重要表目前
1)销售工作最基本顾客维护量太少。记载来宾顾客有626个,其中有389个老来宾今年一年没消费过,加上办过来宾就来消费一次概括为100个,从上面数字上看我们基本维护工作没有做好。没能及时理解来宾不来原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通过程中,没能把我们产品价值十分清晰简介给顾客,只是意味在纠结价位提高,没能说出产品价值。也没理解顾客真正想法和购置意图,对顾客提出疑义没能及时予以完美解答。
3)工作每天/海月没有—一种明确目和详细计划。没有养成一种写工作总结和计划习惯,销售工作处在放任自流状态,从而引起销售工作没有一种统一管理,工作时间没有合理分派,工作局面混乱等多种不良`后果。
4)对店面规定也不严格,尤其是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺乏说服力,没有起到号召力作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下—步需要尽快改善。
5)由于个人不够勤快、没有严格规定自已,因此没有好好关注库存销量。22店从5月1开业———9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味规定提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,成果在这后来几种月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自已不关注库存销售导致,目前就开始改善这一系列问题。以上是自已做好及不好和需要改善问题,望领导予以监督,协助和提宝贵意见。
二、20__年工作计划
1)销售目。今年销售目最基本是做到月月完毕去年同期实际完毕条数。然后把任务分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日销售目分解到每个员工身上,规定店长要记录完毕各个时间段销售任务。并在完毕销售任务基础上提高销售业绩。
2)提高团体团结和配合。提高团体团结及配合和团体建设是分不开。建立一种良好销售团体和有一种好工作模式与工作环境是工作关键,一—切销售业绩都来源于有—一种好销售人员,建立—支具有凝聚力,合作精神销售团体是店面主线。因此__年工作中我要建立一种友好,具有杀伤力团体作为一项重要工作来抓。并计划建立人员稳定性及人员工作稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种产品工艺,并把控好应季及过季产品结点,规定员工每天做好产品分析及产品简介。
4)人员培养。_店__以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面也有较大意愿。__店__:对__店所有工作及其付责任各个方面体现都比较优秀,每月都是店里销售人员。因此20__年我强力推荐__担任__店店长已职。望领导考察并给这个发展机会。
三、对企业提议
企业应当多开总结大会,一种企业思维一定是活跃,假如要保持一种高度激情气氛,那么就多开总结大会吧。企业要想店长提高
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