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销售新人培训工作总结

工作总结是什么？从字面意思就能够看出来工作总结是一种

什么样的文体了工作总结就是你上班的时候以一个周期循环而

写的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而写的一篇工作总

结以下是工作总结频道为你整理的《销售新人培训工作总结》,

希望你喜欢！篇一

我们在XX年继续坚持“学习无止境”的精神，牢固树立培训

是长期投入的思想，推动公司员工向更高的目标看齐，下面介绍

一下今年的工作情况：

一、培训工作情况

XX年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%,专业

技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57：85课

时，参训27人次培训课程主要集中为以下几类：

1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；

3、新员工岗前培训

二、培训费用

XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上

半年没有做培训成本这一项

三、培训工作分析

（一）取得的成绩：

1、XX年度的智训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办

培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长

2、建立制度性培训体系以往，公司培训工作缺乏系统性制

度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识

差，培训工作开展十分困难今年质量管理部投入大量精力，在

总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教

育培训制度重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在

多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在XX年公司通过iso9002：XX标准认证cmm认证的基

础上，引入isol0025、gb/tl9035-XXmqms体系知识，逐步掌

握与国际接轨的培训管理制度工作程序，建立完善职工培训

教育的质量保证效果评价体系。

4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

（二）存在的问题不足

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好

学存一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听“

的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集

中，影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律有关规定，对违反

者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、

秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训

过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不

容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务

是要使全员树立培训意识，为企业发展自我发展充电。而培训

层面的不均衡，更是需要XX年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不

足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步

规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，

真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

（一）有利条件

1、公司改制后，改制业的机构、人员做完调整后，改制

业员工的综合素质和工作技能的提高，以及业文化的再建，必

然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培